Что делать, если звонят мошенники по телефону?

Через смс по мобильному телефону

Чаще всего мошенники используют простой вариант обмана через СМС информирование. Какие случаи встречаются сегодня:

  • сообщение о блокировки карты, разблокировать которую можно, позвонив по указанному номеру, где мошенники запрашивают все данные по карте и получают доступ к денежным средствам;
  • смс с просьбой о помощи – перевод денег или обратный звонок, что в обоих случаях является аферой со списанием денежных средств со счета телефона;
  • бесплатная подписка на услуги, которая впоследствии становится платной.

В схожей ситуации рекомендуется перезвонить в службу поддержки самостоятельно, уточнив правдоподобность ситуации.

Зачем мне это? Все равно никого не найдут

Люди не обращаются в полицию, потому что не видят в этом смысла. Они считают, что правоохранительные органы толком не работают и мошенникам все сойдет с рук. Это не так. Телефонных обманщиков регулярно ловят и сажают. Тем, кто уже сидит, добавляют срок.

Вот реальная история. Одна женщина попала в колонию за кражу. Другие заключенные рассказали ей о перспективном способе заработка. Все просто — достаточно отправить смс случайному человеку с текстом: «Ваша банковская карта заблокирована. Срочно свяжитесь с сотрудником банка». Он перезвонит, будет выяснять, что произошло и как это исправить. Тогда нужно отправить жертву к банкомату и заставить перевести деньги на нужные реквизиты.

Женщина принялась за работу. Ее отчаянный взлет к вершинам списка «Форбса» остановила полиция. Итоги работы «бизнеса»: 15 эпизодов мошенничества, 6 эпизодов покушения на мошенничество и 3,5 года лишения свободы бонусом к неотбытому сроку.

Тем, кто уже сидит, добавляют срок.

Почему способ выводит из себя мошенников?

Очень малый процент преступников обладает подробной информацией о своей жертве — именно поэтому бездетным людям приходят SMS-сообщения вроде «Мама, я в беде, пришли на этот номер денег», а тем, у кого ни разу в жизни не было кредита, поступают звонки насчет долгов от якобы сотрудников банка.

В любом случае, выявить мошенника возможно по разным признакам. Например, сотрудник банка никогда не станет звонить вам и, угрожая блокировкой карты запрашивать конфиденциальные данные, а действительно выгодное предложение вам никто не станет навязывать практически насильно.

Кроме того, существуют мобильные приложения, которые могут предупреждать, что входящий звонок производится с номера, используемого в мошеннических целях, или принадлежащего недобросовестной компании, которая хочет навязать ненужный товар.

Самое главное — спокойно анализировать всю поступающую информацию, и тогда вы точно сможете понять, когда вас хотят обмануть, и сможете не допустить этого.

Мало у кого на такое осознание бывает спокойная реакция, чаще преступники выходят из себя, ведь по сути вы не просто заставили ждать, но и поменялись ролями.

Как защититься

Защититься от телефонных мошенников можно путём проявления бдительности и адекватной оценки информации, полученной с неизвестного номера. Если на ваш номер поступил подозрительный звонок или пришло сообщение, то следует предпринять следующие действия:

  • спокойно выслушать звонившего, но не говорить ему о своём решении, а потребовать время на обдумывание его предложения или требований;
  • не сообщать конфиденциальную информацию (номер счёта, пин-код карты банка, логин и пароль на интернет-сайтах и от страниц в социальных сетях) и свои личные данные;
  • задавать собеседнику больше вопросов для получения о нём информации, касающейся фамилии, места работы, занимаемой должности, контактных данных его руководителя, поиска официального сайта их организации в Интернете. Если звонивший в действительность окажется сотрудником какой-либо организации или учреждения, то эти вопросы его не смутят, а вот мошенника заставят понервничать;
  • не реагировать сразу на поступивший тревожный звонок или сообщение от друзей или родственников, а попытаться дозвониться до них или их близких, которые могут находиться рядом с ними, для уточнения полученной информации;
  • поискать в Интернете информацию о проведении розыгрышей и конкурсов при получении SMS-рассылки, призывающей принять участие в них. Часто на форумах можно найти отзывы, оставленные обманутыми участниками;
  • не отдавать или переводить деньги сразу после поступления звонка или получения SMS с требованием внесения определённой суммы (например, для пополнения «контрольного» счёта банка или в виде залога при проведении розыгрыша призов).

не реагировать сразу на поступивший тревожный звонок или сообщение от друзей или родственников, а попытаться дозвониться до них или их близких, которые могут находиться рядом с ними, для уточнения полученной информации;.

3. Разнообразные «бесплатные услуги», которые предлагают по телефону

Спа-процедуры, юридические, медицинские, косметологические услуги, поверка счетчиков и проверка пластиковых окон – список можно было бы продолжать до бесконечности.

Сам по себе звонок не заставит абонента потратить какие бы то ни было деньги. Справедливости ради, нередко эти предложения действительно включают какую-то бесплатную процедуру, но чисто формально.

Например, если вам предлагают плановое обслуживание пластиковых окон, мастер действительно приедет и «посмотрит». Но, конечно, этим и ограничится его неоплачиваемая щедрость. А дальше начнется самое интересное: окажется, что в ваших окнах есть множество «скрытых» неисправностей, которые не сегодня-завтра проявятся, и вы останетесь с пустыми оконными проемами, открытыми всем ветрам и снегопадам. За дополнительный ремонт, естественно, с вам уже возьмут деньги, и немалые. И все это по-прежнему под эгидой «бесплатного обслуживания». Как это назвать, если не мошенничество?

Как уберечься? Не соглашайтесь на «бесплатные» услуги и сервис. Помните, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Если перед вами стоит задача сэкономить, лучше дождитесь скидок в компании, заслуживающей доверия. А когда слышите очередное: «У нас для вас очень выгодное бесплатное предложение», лучше сразу вешайте трубку.

Странная активность на карте.

Куда сообщить о мошенниках по телефону

Телефонное мошенничество – преступления, совершаемые аферистами для получения чужих денег. Звонки производятся с незнакомых абонентам номеров.

Как вести себя в разговоре с неизвестным собеседником, как реагировать, если вы заподозрили мошенничество, узнаете, ознакомившись с данным материалом.

Куда сообщить о мошенниках по телефону.

Как мошенники узнают ваше имя и личные данные?

Мошенникам даже не надо знать номер вашей карты. Достаточно номера мобильного.

Часто по номеру мобильного можно узнать, как вас зовут. В мобильном приложении Сбербанк покажет имя, отчество и первую букву фамилии. Тинькофф – имя и первую букву фамилии.

Есть и другие способы узнать имя по номеру телефона. Да и в Гугле никого не банили.

Номер карты многие тоже часто сбрасывают в личку. Такое есть везде – от родительских чатов в WhatsApp до сборов денег в социальных сетях.

Дальше – дело техники. Если вам внезапно позвонит сотрудник банка, назовет вас по имени-отчеству, продиктует номер вашей карты, разве вы не поверите ему?

Скорее всего, вы даже видели рекламу подобных вакансий.

Что делать, если звонят мошенники по телефону?

  • Частным клиентам
  • Самозанятым
  • Малому бизнесу и ИП
  • О банке
  • Экосистема
  • Справочный центр для бизнеса
  • Корпоративным клиентам
  • Финансовым организациям
  • Акционерам и инвесторам
  • Партнерам
  • Вакансии
  • Кредиты
  • Кредит на любые цели
  • Кредит для молодежи и пенсионеров
  • Рефинансирование кредитов
  • Автокредит
  • Кредит на образование с господдержкой
  • Покупки в кредит
  • Кредитные карты
  • Кредит на любые цели под залог недвижимости
  • Все кредиты
  • Ипотека
  • Популярные вопросы о кредитах
  • Как оплачивать кредит
  • Как взять кредит и не переплатить лишнего
  • Кредитные каникулы
  • Как наследуются кредиты
  • Онлайн ипотека на ДомКлик
  • Ипотека на готовое жильё
  • Ипотека на новостройки
  • Все ипотечные кредиты
  • Ипотечные каникулы
  • Ипотечное страхование
  • Онлайн сопровождение выданного кредита
  • Cнятие обременения с недвижимости
  • Новости и полезные статьи о недвижимости
  • Поиск недвижимости
  • Как проверить недвижимость на риски
  • Как зарегистрировать право собственности
  • Как провести расчеты на сделке
  • Как оценить стоимость квартиры
  • Продать квартиру
  • Как платить за ипотеку меньше, если у вас трудности
  • Что такое эскроу-счет
  • Личный кабинет ДомКлик
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
  • Карты в премиальном пакете
  • Пополнение с карты другого банка
  • Сравнение дебетовых карт
  • Привилегии по картам
  • Как получить детские пособия на карту
  • Популярные вопросы о дебетовых картах
  • Популярные вопросы о кредитных картах
  • Зачисление пенсии по новым требованиям
  • Как покупать в интернете и не потерять свои деньги
  • Бонусы СПАСИБО
  • Почему могут арестовать или взыскать деньги
  • Почему могут заблокировать карту
  • Как защитить деньги на карте
  • Пакет услуг Золотой
  • Как снять наличные на кассе в магазине
  • Как сделать карту зарплатной
  • Вклады
  • Вклады пенсионерам
  • Счета
  • Драгоценные металлы
  • Металлические счета
  • Выплаты АСВ
  • Аренда индивидуальных сейфов
  • Уведомления об операциях по вкладам и счетам
  • Популярные вопросы о вкладах
  • Почему могут арестовать или взыскать деньги
  • Как найти потерянный счёт
  • Компенсации по вкладам
  • Как планировать семейный бюджет на год
  • Сервис «Копилка»
  • Как накопить на пенсию
  • Доверьте вложения профессионалам
  • Управление счетами и вкладами при банкротстве
  • Специальные (рублевые) счета
  • Как получить наследство со вклада

  • Оплата услуг
  • Переводы по России и за рубеж
  • Автоплатёж
  • Автоперевод
  • Специальные решения по расчётам
  • Курсы валют
  • Популярные вопросы о переводах
  • Популярные вопросы о платежах
  • Пять вопросов об автоплатеже за ЖКХ
  • Как оплатить покупку по QR-коду
  • Оплата по SberPay
  • Все страховые продукты
  • Питомец под защитой
  • Страхование путешественников
  • Страхование квартиры и дома
  • Страхование при кредитовании
  • Страхование ипотеки
  • Подбор полисов ОСАГО онлайн
  • Защита банковской карты
  • Программа #сбереги себя
  • Популярные вопросы о страховании
  • Что делать при страховом случае
  • Юридическая защита
  • Как вернуть налоги
  • Страхование и коронавирус

  • Как начать инвестировать
  • Каталог продуктов
  • Готовые инвестиционные идеи
  • Вопросы и ответы
  • Инвестиции. Доходчиво
  • Контакты
  • Индивидуальный инвестиционный счёт
  • Инвестиционно-брокерское обслуживание
  • Паевые инвестиционные фонды
  • Вклад «Двойная выгода» в долларах
  • Обмен валюты по биржевому курсу
  • Котировки акций Сбербанка
  • Котировки драгоценных металлов — ОМС
  • Приложение Сбербанк Инвестор
  • Как стать квалифицированным инвестором
  • Как вернуть налоги
  • Депозитарное обслуживание
  • Выкуп ценных бумаг СССР

  • Ваша безопасность
  • Обратная связь
  • Контакты
  • Вопросы и ответы
  • Аресты и взыскания
  • Наследство
  • Особенный банк
  • Вопросы о дебетовых картах
  • Вопросы о кредитных картах
  • Вопросы об ипотеке
  • Почему могут заблокировать карту или счёт
  • Условия и тарифы на обслуживание банковских карт
  • Проверка статуса исполнения взыскания
  • Служба Омбудсмена
  • Выписки и справки
  • Хочу пожаловаться на Сбербанк
  • Наш блог
  • Вакансии
  • Все онлайн-сервисы
  • Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
  • Интернет-банк Сбербанк Онлайн
  • СМС-банк
  • Госуслуги
  • Сбербанк ID
  • Окко
  • Delivery Club
  • Как обновить приложение Сбербанк Онлайн
  • Как оплатить счет по QR-коду
  • Популярные СМС-команды
  • Диалоги в приложении Сбербанк Онлайн
  • Как получать пенсию в Сбербанке
  • SberPay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay
  • Как стать самозанятым в Сбербанк Онлайн?
  • Как получать государственные уведомления

  • Сбербанк Премьер
  • Сбербанк Первый
  • Private Banking
  • Узнать больше о формате обслуживания
  • Как получить Priority Pass
  • Повышенные проценты по вкладам
  • Отправить посылку
  • Отследить посылку
  • Получить посылку
  • O сервисе
  • Список офисов
  • Требования к упаковке
  • Вопросы и ответы

  • Кредит на любые цели
  • Кредит для молодежи и пенсионеров
  • Рефинансирование кредитов
  • Автокредит
  • Кредит на образование с господдержкой
  • Покупки в кредит
  • Кредитные карты
  • Кредит на любые цели под залог недвижимости
  • Все кредиты
  • Ипотека
  • Полезное
  • Онлайн ипотека на ДомКлик
  • Ипотека на готовое жильё
  • Ипотека на новостройки
  • Все ипотечные кредиты
  • Ипотечные каникулы
  • Ипотечное страхование
  • Онлайн сопровождение выданного кредита
  • Cнятие обременения с недвижимости
  • Новости и полезные статьи о недвижимости
  • Полезное
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
  • Карты в премиальном пакете
  • Пополнение с карты другого банка
  • Сравнение дебетовых карт
  • Привилегии по картам
  • Полезное
  • Вклады
  • Вклады пенсионерам
  • Счета
  • Драгоценные металлы
  • Металлические счета
  • Выплаты АСВ
  • Аренда индивидуальных сейфов
  • Полезное

  • Оплата услуг
  • Переводы по России и за рубеж
  • Автоплатёж
  • Автоперевод
  • Специальные решения по расчётам
  • Курсы валют
  • Полезное
  • Все страховые продукты
  • Питомец под защитой
  • Страхование путешественников
  • Страхование квартиры и дома
  • Страхование при кредитовании
  • Страхование ипотеки
  • Подбор полисов ОСАГО онлайн
  • Защита банковской карты
  • Программа #сбереги себя
  • Полезное

  • Как начать инвестировать
  • Каталог продуктов
  • Готовые инвестиционные идеи
  • Вопросы и ответы
  • Инвестиции. Доходчиво
  • Контакты
  • Полезное

  • Ваша безопасность
  • Обратная связь
  • Контакты
  • Вопросы и ответы
  • Аресты и взыскания
  • Наследство
  • Особенный банк
  • Полезное
  • Все онлайн-сервисы
  • Мобильное приложение Сбербанк Онлайн
  • Интернет-банк Сбербанк Онлайн
  • СМС-банк
  • Госуслуги
  • Сбербанк ID
  • Окко
  • Delivery Club
  • Полезное

  • Сбербанк Премьер
  • Сбербанк Первый
  • Private Banking
  • Полезное
  • Отправить посылку
  • Отследить посылку
  • Получить посылку
  • Полезное

Привилегии по картам.

DemseR › Блог › Будьте внимательны! все способы мошенничества в мобильных сетях!

К сожалению, мошенники всех пород и мастей облюбовали мобильные телефоны, так как с их помощью можно обмануть доверчивого человека в считанные минуты и ровно так же быстро получить его деньги. А потом ищи-свищи ветра в поле.
Знание — это ваша сила и оружие. Надеюсь, что прочитав все о мошеннических схемах, вы не попадетесь на крючок к нечистоплотным на руку людям.
Наибольшей популярностью пользуются SMS-мошенничества, их в нашем списке 11 разновидностей. Звонить мошенники также любят, но обманных схем тут намного меньше. В интернете таких схем также немного, всего шесть основных.

В 4 квартале 2010 года наибольшей популярностью у мошенников пользовались следующие схемы (по числу пострадавших либо по количеству отправленных сообщений):
MMS-подарок;
Ошибочный платеж;
Мама, у меня проблемы;
Вирус Trojan Winlock;
Социальные сети
SMS-мошенничества и сообщения
1. MMS-подарок

Poluchen MMS podarok ot “Katya” dlya abonenta +7985ХХХХХХХ. Otkroite: my605.my1.ru/606.jar".

При нажатии на ссылку на телефон скачивается и автоматически запускается java приложение, содержащее вредоносное ПО, которое отсылает SMS с переводом средств на номера мошенников. Затем злоумышленники в течение короткого времени выводят средства со своих мобильных счетов.

Что делать. Никогда не открывать ссылки или файлы, полученные с незнакомых номеров.

2. SMS с настройками

“Ваш телефон имеет неверные настройки. Наберите на клавиатуре код ХХХХХХХХХХХ, чтобы установить правильные настройки”

Текст сообщения может отличаться, но оператор никогда не просит вас вводить что-то на клавиатуре телефона либо загружать программы по ссылкам.

Что делать. Позвоните в абонентскую службу и сообщите номер мошенников. Если вы думаете, что вам нужны настройки, попросите их выслать абонентскую службу отдельным сообщением, эта услуга бесплатна.

3. Кредитная карта заблокирована

Вы получаете сообщение от «банка» в котором говорится: “Ваша банковская карта заблокирована. По вопросу разблокировки обратитесь по тел. ХХХ-ХХХХ».

При звонке по этому номеру вам отвечает якобы поддержка «банка». У вас узнают данные вашей кредитной карты, после чего с ее помощью покупают в сети те или иные товары.

Что делать. Не перезванивать по телефонам в SMS-сообщениях с незнакомых номеров. Звонить в банк только по номеру, указанному на вашей кредитной карте. Позвонить в абонентскую службу и сообщить о мошенничестве.

4. У меня кончились деньги

Вы получаете сообщение: “У меня проблемы, позвони по такому-то номеру. Если номер не отвечает, положи на него деньги и перезвони”. Поверьте, что это не ваши знакомые, и класть деньги на этот номер телефона точно не стоит.

Что делать. Позвонить в абонентскую службу и сообщить о мошенничестве.

Вы получаете сообщение: “Для запрета всех рекламных SMS-сообщений отправьте бесплатное SMS на номер 0000 с кодом 123456». При отправке такого сообщения с вас спишут деньги.

Что делать. Позвонить в абонентскую службу и сообщить о мошенничестве.

6. Ошибочный платеж

Вы получаете сообщение: “На ваш счет поступила сумма 400.00 рублей». Через некоторое время вам снова пишут с другого номера: «Извините, по ошибке положил деньги на ваш счет. Моя сестра лежит в больнице. Верните, пожалуйста, деньги».

Что делать. Проверить состояние счета и поступление денег. В 99 процентах случаев ваш счет не был пополнен, а SMS — всего лишь подделка. Позвонить в абонентскую службу и сообщить о мошенничестве.

Вы получаете сообщение: “Для вас получена открытка, открыть ее можно по адресу ххххх, пароль 123456». При открытии ссылки вы подпишетесь на платный сервис или загрузите вирус, который украдет деньги со счета.

Что делать. Не открывать ссылки в сообщениях с незнакомых номеров.

Вы получаете сообщение: “Фонд помощи жертвам террористического акта просит вас о содействии. Переведите деньги на ххххх».

Что делать. Позвонить в абонентскую службу и узнать, проводится ли такой сбор средств. Скорее всего, мошенники используют печальный повод, чтобы получить ваши деньги.

9. Получи безлимитные звонки

Вы получаете сообщение: “Отправь SMS на короткий номер, чтобы перейти на более выгодный тариф! Все локальные звонки — теперь безлимитные!”. При отправке сообщения с вас спишут деньги, а ваш тариф останется прежним.

Что делать. Позвонить в абонентскую службу и сообщить о мошенничестве.

10. Заявка с вашей карты принята

Вы получаете сообщение: “(bank) Заявка с карты 5.500р. Принята. Инфо 8(ххх) ххх-хх-хх»”. Обеспокоенный абонент перезванивает на указанный якобы информационный номер, где трубку берет мужчина и представляется «службой финансового контроля». На вопрос, о чем идет речь, собеседник отвечает, что, скорее всего, это ошибка, с которой будет разбираться «служба безопасности банка». Но для того, чтобы избежать перевода денег, необходимо отправиться к банкомату, перезвонить снова и выполнить несколько действий с пластиковой картой под диктовку мнимого сотрудника банка. В данном случае, следуя указаниям мошенников, абонент совершает процедуру перевода денег на счет чужого мобильного телефона со своего личного банковского счета, привязанного к пластиковой карте. Причем при этом абонент сознательно выбирает опцию «оплатить услуги сотовой связи».

Что делать. Не выполнять никакие действия со своей картой под чужую диктовку. Не перезванивать по номерам из SMS-сообщений.

11. Сообщение по Bluetooth

Если у вас активирован Bluetooth, то некто может послать вам файл. Приняв такой файл с незнакомого телефона, вы можете сами установить вирус. Это опасно.

Что делать. Не выполнять никакие действия с полученными файлами.

Звонки от мошенников
1. Звонок от технической службы оператора

Раздается звонок, приятный голос сообщает, что оператор проводит технические работы, либо требуется предоставить дополнительную информацию, чтобы ваш телефон работал или вы получили бонус. В этой схеме всегда используется доверчивость абонента, который верит, что звонок поступил от оператора связи. Помните, что сотрудники вашего оператора никогда не запрашивают никакую информацию у своих абонентов (пароли, просьба ввести код на телефоне и так далее).

Что делать. Запомнить номер телефона и обратиться в абонентскую службу оператора, чтобы мошенников нашли. Не выполнять никакие действия, иначе вы рискуете потерять свои деньги. Например, в сети Билайн кодом можно активировать услугу «Мобильный платеж», и ваши средства будут переведены на счет мошенников. Вернуть их будет невозможно.

2. Мама, у меня проблемы

Звонок от вашего «ребенка», его плохо слышно, но вы понимаете, что у него проблемы. Есть вариант, когда звонит некто третий, так как ваш родственник попал в аварию. Надо срочно перевести деньги на телефон, чтобы была связь. В зависимости от истории и ситуации, мошенники также могут рассказать, что нужны деньги на взятку, и ее надо передать при встрече.

Что делать. Не волноваться. Позвонить человеку, о котором говорят. Если он недоступен, а мошенники вновь звонят, то попросите их описать машину, человека, любые приметы. Как правило, вы тут же поймете, что вас обманывают.

3. Приз от радиостанции

Схема может отличаться в деталях. Звонящий представляется популярным ведущим с радиостанции или представителем известной компании и говорит, что ваш номер выиграл некий приз. Для его получения вам надо позвонить на радиостанцию, и вам дают номер. При звонке выясняется, что вы можете также получить телефон, но для этого надо «подтвердить» свой номер и продиктовать данные карты пополнения баланса либо какую-то иную информацию.

Что делать. Если вы не слушаете радио, то поверьте, даже это не дает оснований полагать, что вы счастливчик, который выиграл. Это одна из самых популярных в прошлом схем, никакой выигрыш вас не ждет, вас пытаются раскрутить на карту оплаты.

4. Акции операторов

Абонент получает сообщение об акции, проводимой его оператором. По условиям “акции”, абонент до конца недели (месяца, года, жизни) получает возможность осуществлять бесплатные звонки по стране. Для этого ему необходимо всего лишь отослать в службу информационной поддержки (телефоны прилагаются) “оператора” коды нескольких карт оплаты. Естественно, выясняется, что оператор никаких акций не проводил, а карты оплаты пополнили счета мошенников.

Что делать. Не выполняйте действий под диктовку неизвестного Вам человека, как бы правдоподобно он ни описывал условия акции. Перезвоните в абонентскую службу Вашего оператора связи и проверьте информацию.

Компьютерные вирусы и интернет
1. Вирус Trojan Winlock

На вашем компьютере после посещения подозрительных сайтов или установки программ из непроверенных источников, появляется следующее сообщение (текст сообщения может отличаться):

“Ваш Windows заблокирован. Microsoft установил некорректное пользование Интернетом с вашего компьютера. Вы просматривали сайты, содержащие ненадлежащую информацию/имеющие порнографический контент. Попытка перезагрузить ваш компьютер приведет к необратимым последствиям. Если не принять мер, в течение 12 часов после получения данного сообщения все данные, включая Windows и Bios, будут полностью удалены. Для устранения блокировки вы должны в течение 12 часов внести 300 рублей на телефон “Билайн” номер х-ххх-ххх-хх-хх (указан частный номер). Вы можете сделать это в ближайшем пункте приема платежей. После этого на ваш телефон придет сообщение либо на чеке об оплате будет указан код, по которому сможете разблокировать ваш Windows”.

Что делать. Проверить компьютер антивирусной программой, после чего он будет разблокирован. Обратиться в абонентскую службу оператора и указать номер, на который вам предлагали перевести деньги. Быть осторожнее в сети.

2. Баннер, закрывающий экран

Вариант описанного выше поведения характерного для вируса.

Что делать. Проверить компьютер антивирусной программой, после чего он будет разблокирован. Обратиться в абонентскую службу оператора и указать номер, на который вам предлагали перевести деньги. Быть осторожнее в сети.

На информационном сайте вам предлагают оставить свой номер телефона, чтобы бесплатно получать те или иные новости, программы, информацию. При получении SMS с подтверждением вам предлагают ответить на него, чтобы подтвердить, что это ваш номер телефона.

Как правило, «бесплатные» услуги оказываются не таковыми, и вы получаете подписку на услуги.

Что делать. Не указывать свой номер телефона на незнакомых, подозрительных сайтах. Не отвечать на полученные SMS.

На неком сайте предлагается идеальная работа с огромной зарплатой. Для получения координат работодателя вам необходимо отправить SMS (реже позвонить по телефону). В обоих случаях указанный номер является платным, вы оплачиваете стоимость SMS или каждой минуты разговора.

Что делать. Не отправлять SMS или не звонить, если вы не знаете сайт, на котором находитесь.

5. «Секретный» код

На неком сайте или форуме появляется подобное сообщение (текст может отличаться):

«Когда-то я работал в компании МегаФoн, но они меня увoлили из-за кpизиса! Поэтому я хочу, чтобы как можно больше человек знали про секрeтный код, благодаря которому возможно пополнять свой бaланс со всех мобильных сетей. Мы делали так: oтправляeшь SMS с текстом ххххххх нa номер ХХХХ, и в тeчeние 10 минyт прихoдило oколо 200p! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, что пользоваться этой процедурой можно 2 раза в сутки! Я сообщаю это не для своей выгоды, а для того, чтобы отомстить им за то, что уволили квалифицирoванного работника!

100% работает на ВeЕline, МТS, МеgaFоn, SКyLinК, Tele, Tele2, а также Укр. оператор Киевстар!»

Что делать. Не отправлять SMS или не звонить, никаких секретных кодов не существует.

Разными способами жертва перенаправляется на псевдо-сайты «Одноклассников», «ВКонтакте», где сообщается информация о проводимой «акции» и наличии для пользователя подарка. «Нам 4 года / Новый год / у Вас День рождения, всем дарим подарки, для получения отправьте SMS с текстом хххххх на номер хххх». Либо говорят о блокировке аккаунта: «Вас заблокировали за рассылку спама, подтвердите, что вы не бот, для этого отправьте SMS с текстом хххххх на номер хххх».

Что делать. Не отправлять SMS или не звонить.

Вернуть их будет невозможно.

Что могут сделать мошенники, узнав номер мобильного телефона?

Самым распространённым способом мошенничества с помощью номера мобильного телефона остаётся звонок или сообщение якобы от сына, дочери или родственника с просьбой о помощи. Если раньше злоумышленники работали наугад, зачастую отправляя мужчинам SMS-сообщение с обращением «мама» или пытались получить деньги под предлогом опасности для ребёнка у людей, которые просто не имели детей.

Современные социальные сети принесли с собой возможность поиска друзей по номеру телефона. Схема проста: достаточно сохранить номер в телефонной книге мобильного устройства и страничка, привязанная к нему в той или иной социальной сети, будет продемонстрирована как рекомендованная. Таким образом мошенники узнают информацию о владельце страницы, в частности такую как состав семьи, наличие детей и материальное положение пользователя – ведь в профиле часто мелькают фотографии семейных праздников, отдыха, автомобиля и т.д. Попытки выманить деньги стали гораздо более осмысленными, ведь мошенники оказываются осведомлены об образе жизни потенциальной жертвы, которой будет уже гораздо сложнее распознать обман.

Если в подобном случае человек самостоятельно отдаёт деньги в руки преступников, то весьма логично, что существует большое количество схем, которые позволяют «зарабатывать» с помощью более сложных алгоритмов, наиболее популярные из которых:

  • Приятное знакомство. На мобильный телефон приходит сообщение с предложением познакомиться, завязывается переписка, которая рано или поздно заканчивается предложением перейти по ссылке в «облако» и посмотреть фотографии. Такой просмотр заканчивается списанием со счёта мобильного телефона приличной суммы, а иногда и установкой на мобильное устройство программы-шпиона.

Обратите внимание! Подобная схема мошенничества может использовать вариант с предложением работы или ссылкой на потенциального покупателя с сайта объявлений, неизменно одно – ссылка подозрительного формата и просьба пройти по ней.

  • SMS-сообщение «от банка» с просьбой подтвердить перевод, отправив в ответном сообщении четырёхзначный код. Передавая третьим лицам банковские данные или код подтверждения, пользователь фактически отдаёт деньги мошенникам.
  • Звонок «службы безопасности» . По телефону владельцу банковской карты, назвав его по имени и отчеству, сообщают, что по его счёту замечена подозрительная активность, просят подтвердить правильность данных во избежание блокировки карты. Смысл такого звонка заключается в том, что человек отвечает на вопросы «да» или «нет», а мошенник на другом конце телефонной линии записывает ответы, которые затем можно будет использовать для неправомерного доступа к банковскому счёту, ведь большинство кредитных организаций допускают идентификацию по биометрическим параметрам, в том числе — голосу.
  • Сообщение о выигрыше. В радостном SMS-сообщении говорится о том, что номер мобильного телефона выиграл приз – от телевизора до квартиры, а для того чтобы получить его, достаточно отправить подтверждение в ответном сообщении. Такой ответ может стоить доверчивому абоненту нескольких тысяч рублей.
  • Входящие платные звонки. Для списания крупной суммы со счёта мобильного телефона необязательно долго разговаривать с собеседником, напротив, мошеннический вызов зачастую длится несколько секунд, а затем прерывается.
  • Штрафы и налоги . Владельцу транспортного средства поступает вызов, «специалист» на другом конце телефонной линии предлагает оплатить штраф за превышение скорости или налог на автомобиль, дабы избежать проблем с профильными ведомствами. Для этого всего-то нужно назвать данные банковской карты, включая CVC-код с её обратной стороны, а затем сообщить одноразовый код, отправленный банком. Таким образом достаточно часто крадут небольшие суммы порядка 500-2000 рублей.

Помните! Срок действия банковской карты, трёхзначный CVC-код и PIN-код карты нельзя сообщать никому, включая сотрудников банка, операторов интернет-магазинов и т.д.

Для этого всего-то нужно назвать данные банковской карты, включая CVC-код с её обратной стороны, а затем сообщить одноразовый код, отправленный банком.

Найдены возможные дубликаты

Куда жаловаться на противоправные действия?

Внезапно в полицию.

Там сами разберуться в какой отдел твою жалобу направить.

Помни, не к пожарным, не медики и не газовщики – полиция

Ну вот возьми СБ. вроде крупный банк, есть служба безопасности. Есть у них и номер 84955005550.

Недавно звонили мне с такой же темой как и у тебя, только вот номер был 84955005505. похож, да? Сообщил службе безопасности СБ. Сказали, что это мошенники. Дальше я им поведал, что если в Яндексе вбить этот номер, то первый сайт, который выдает поисковик – тоже оперирует этим номером, то есть он тоже мошеннический, получается? Ну в общем к чему это я, сайт работает до сих пор. порнушечку блокируют куда оперативнее)

Никуда. Всем похуй на телефонных мошенников. Установи приложение с плохими номерами.

не пизди! Работал в офисе одного оператора. Каждый божий день письма с МВД приходили.

Сам не пизди, возьми да позвони. Не берут там трубки

у всех берут у Вас не берут?

Там, откуда ты пиздишь, щенуля.

@moderator, тут подросток обзывается

Попрошу Вас тоже не провоцировать пользователей.

Комментарий для минусов.

устарело. сейчас тэг “без рейтинга” ставят

надо просто тупо в тэги написать?

да. “без рейтинга”. Просто не будет рейтинг за пост капать и всё.

Номера не буду перечислять, так как даже в конструкторе постов вряд ли хватит места.

Звонят с незнакомых номеров и сбрасывают. Зачем и как бороться?

Звонки с незнакомых номеров — настоящая напасть для многих. У абонентов с «засветившимися» в интернете номерами может поступать по несколько таких звонков в день. При этом часть из них «странные» — вызов идет пару секунд и после сбрасывается. Зачем выполняются такие звонки и как с ними эффективно бороться? Рассказали в этой статье.

При этом часть из них странные вызов идет пару секунд и после сбрасывается.

Правила безопасности

Чтобы не стать жертвами телефонного мошенничества, нужно помнить:

  • Не нужно паниковать, когда вам сообщают какую-либо информацию, пусть даже и шокирующую. Необходимо прервать телефонный звонок и тщательно обдумать то, что вам сообщили.
  • Если обманщики утверждают, что кто-то из родственников попал беду, сразу же отключайтесь и перезвоните ему. Если не можете ему дозвониться, то звоните тому, кто в этот момент может находиться рядом с ним.
  • Если разговор ведется с якобы сотрудником правоохранительных служб, то необходимо выяснить его должность и ФИО, в каком отделении он работает.
  • Ни в коем случае не называйте ФИО (своего или ваших родственников) и не передавайте данные карты. ПИН-код карты не имеют права требовать даже сотрудники банка. Мобильные операторы никогда не просят сообщить код пополнения телефонного счета.
  • Не ведитесь на то, что вы выиграли дорогостоящий приз, особенно если вы никогда сами не участвовали ни в какой лотерее.
  • При совершении покупок в Интернете нужно пользоваться только проверенными сайтами, по возможности не вносить предоплату.
  • Следует внести номер горячей линии банка в адресную книгу.
  • Рекомендуется завести отдельную карту для совершения виртуальных покупок.
  • Будет нелишним завести номер телефона для экстренных ситуаций, который будут знать только родственники.
  • Не стоит перезванивать по незнакомым номерам, которые звонили вам и сбрасывали вызов: кому будет нужно, тот и сам вас найдет.

Смотрите видео о правилах безопасности при телефонном разговоре с человеком, звонящем с незнакомого номера:

, назначения обязательных, исправительных или принудительных работ, ареста, а также лишения свободы до 5 лет.

Небезопасный счет

Иногда мошенникам даже не приходится собирать о жертве всю информацию: часто они называют первые цифры на карте (они одинаковые для всех клиентов одного банка) и последние, которые видны при оплате. «Банковские служащие» разговаривают грамотно и убедительно, звонок поступает с официального номера банка, который подменили с помощью программы, а жертву стараются напугать и заставить действовать как можно быстрее. Так больше шансов, что человек начнет паниковать, перестанет трезво оценивать ситуацию и не успеет понять, что его обманывают.

Одна из популярных схем, которую используют мошенники, предполагает, что жертва должна снять деньги со своего счета и внести на другой, безопасный. Ирина рассказывает, что так отправила преступникам 30 тысяч рублей. Сначала ей позвонил молодой человек, представившийся сотрудником Сбербанка, потом подключился его коллега из службы безопасности. В итоге они уговорили женщину срочно обналичить деньги в ближайшем терминале и там же перевести их на резервный счет по номеру телефона. «Испугавшись, я рванула в отделение банка. Все это время мой спаситель был на связи, а я не сбрасывала звонок, — рассказывает Ирина. — После того, как я сняла сумму, мне продиктовали номер мобильного телефона. Деньги улетели на чужой счет, а предполагаемый сотрудник сообщил о поступлении и посоветовал скачать приложение из Google Play, чтобы „никто другой не смог получить доступ к моему счету“. На самом деле благодаря ему они могли видеть все, что происходило на моем экране». Ирина говорит, что заподозрила неладное только после того, как преступники стали уговаривать ее по той же схеме обналичить деньги со сберегательной книжки, баланс которой было видно в личном кабинете банка.

Работники банка не спрашивают пароли, а служба безопасности одного банка не может перевести звонок на коллег из другого

Руководитель операционного отдела банковских карт и эквайринга Райффайзенбанка Виктория Александрова говорит, что настоящий сотрудник банка никогда не будет торопить клиента с принятием решения. Если со счетом происходит что-то подозрительное, то в банке его уже заблокировали и дают клиенту время решить, что делать дальше. Также работники банка не спрашивают пароли, а служба безопасности одного банка не может перевести звонок на коллег из другого. Александрова напоминает, что при возникновении любых сомнений лучше самостоятельно перезвонить в банк или написать в чат.

В случае если деньги уже украдены, остается только обращаться в банк и в правоохранительные органы, хотя они и принимают такие заявления неохотно. Артем Артемов объясняет, что в банке видят, на какой счет переведены деньги, но обычно он оказывается подставным. Украденную сумму перекидывают дальше на другие счета и в итоге обналичивают. Эксперт говорит, что тут в схему включаются так называемые мани-мулы, готовые снять деньги со счетов и передать мошенникам, получив свою комиссию. В России она составляет около 15 %. Юрист Яна Янькова советует подавать судебный иск к банку. Тогда банк будет вынужден раскрыть информацию о том, куда ушли средства. Ответчиком окажется человек, которому на счет упали деньги, и его можно обвинить разве что в неосновательном обогащении, и то если он не докажет, что стал такой же жертвой мошенников. Банки украденные средства обычно не возмещают, так как клиент сам сообщил проверочный код мошенникам, а для защиты рекомендуют оформлять страховку.

Иногда преступники прикидываются работниками несуществующих организаций со звучными названиями ассоциация банков и служба безопасности России.

Что будет, если ответить «Да» на незнакомый номер – могут ли мошенники снять деньги?

В сети можно увидеть много предупреждений о том, что нельзя на звонок с незнакомого телефонного номера отвечать словом «да». В противном случае, есть риск остаться без денег на банковских картах. Так ли это на самом деле? Ведь в интернете встречаются только предупреждения, реальные случаи списания денег со счётов после подобного разговора никто не описывает.

Разберёмся, что представляет из себя мошенничество по телефону со словом «да», и стоит ли опасаться звонков с незнакомых номеров.

Одним из последних нововведений является распознавание клиента по голосу или внешности.

Читайте также:  Перепланировка кухни в хрущевке
Добавить комментарий