Жалобы на магазины, услуги, врачей в Нижнем Новгороде

ВАЖНО: Также можно обратиться непосредственно в прокуратуру, минуя указанные органы – прокурором будет или дан ответ на ваше обращение (жалобу), или же оно будет переадресовано в компетентный орган.

Стоит ли говорить, что ответы и проверки по поручению прокуратуры проводятся куда активнее и быстрее, нежели по прямому обращению гражданина?

Как пожаловаться на плохие дороги в Нижнем Новгороде.

Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области

Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий суть возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным, поэтому министерство здравоохранения Нижегородской области должно на нее ответить. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

Предлагаем наш образец жалобы на министерство здравоохранения Нижегородской области, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в министерство здравоохранения Нижегородской области рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

И главное, помните, написать жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную медицинскую помощь, гарантированную Вам Конституцией РФ.

министерство здравоохранения Нижегородской области
603082,
Нижегородская область,
г. Нижний Новгород,
ул. Нестерова, 7

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами или фамилию, имя и отчество, того с кем это случилось), 25 марта 2018 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и обратился в поликлинику № 9, так как прикреплен к данному лечебному учреждению по месту жительства (если это так, то обязательно укажите), за оказанием мне медицинской помощи по имеющемуся у меня полису обязательного медицинского страхования (укажите при наличии такового) или за оказанием платной медицинской услуги, или пришел в поликлинику по направлению (укажите направление: к узкому специалисту; на анализы; на диагностические процедуры и т.д.).

Вместе с тем, в указанном учреждении со стороны сотрудников (персонала, заведующего отделением и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства):

  • мне было отказано в оказании медицинских услуг по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано в медицинской помощи», или «в связи с тем, что на текущий месяц закончились бесплатные талоны» и т.п.);
  • мне была оказана некачественная медицинская услуга;
  • медицинская помощь была оказана несвоевременно;
  • мне поставили неправильный диагноз (приложите сведения о поставленном верном диагнозе при его наличии);
  • врач отказал в приеме пациента;
  • врач допустил халатность;
  • мне была неправильно назначена терапия;
  • после приема врача ухудшилось состояние здоровья;
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • врач грубо относился ко мне;
  • врач нарушил врачебную тайну.
Читайте также:  План передачи дел при увольнении: образец 2020 года

В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются:

  • соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
  • приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи; доступность и качество медицинской помощи;
  • недопустимость отказа в оказании медицинской помощи; приоритет профилактики в сфере охраны здоровья; соблюдение врачебной тайны.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  • принять меры в отношении доктора (укажите фамилию, имя и отчество врача, отделение, в котором он работает);
  • принять меры в отношении иного персонала поликлиники;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать направление на дополнительное обследование, обеспечить лекарственными препаратами и т.д.).

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

возместить мне понесенные расходы;.

Прием обращений

Обращение гражданина (далее – обращение) – направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу письменные предложение , заявление или жалоба , а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления. (из ст.4.ФЗ-59).

Предложениерекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества. (из ст.4.ФЗ-59).

Заявление – просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц. (из ст.4.ФЗ-59).

Жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. (из ст.4.ФЗ-59).

Ответ на обращение , поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты , указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу , указанному в обращении. (из ч.4.ст.10.ФЗ-59).

В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес , по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается . (из п.1.ст.11.ФЗ-59).

В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течении семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину , направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению . (из п.4.ст.11.ФЗ-59).

Обращения и заявления, не позволяющие установить лицо, обратившееся в орган государственного контроля (надзора), . а также обращения и заявления, не содержащие сведения о фактах , . указанных в ч.2.ст.10.ФЗ-294: а). возникновение угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан; б). причинение вреда жизни, здоровью граждан; в). нарушение прав потребителей, в случае обращения граждан, права которых нарушены . не могут служить основанием для проведения внеплановой проверки . (из ч.3.ст.10 ФЗ-294).

Читайте также:  Возможно ли уменьшить срок наказания по уголовному делу?

Проверка проводится на основании распоряжения или приказа руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора). ” (из ч.1.ст.14 ФЗ-294). “В распоряжении или приказе руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), . указываются: . наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, проверка которых проводится; . . (из а.3.ч.2.ст.14 ФЗ-294).

Информацию о документах и материалах, касающихся рассмотрения обращения можно получить в отделе организации надзора по телефону: (831)4328719.

Федеральный закон “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” от 02.05.2006г. № 59-ФЗ

Федеральный закон “О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при проведении государственного контроля (надзора)” от 26.12.2008г. № 294-ФЗ

ОБРАЗЕЦ ОБРАЩЕНИЯ

В Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области

от Иванова Сергея Николаевича

адрес: г.Павлово Нижегородской области, ул. _____________, д.15 корп.2 кв.30

Жалоба (заявление, предложение)

(текст жалобы, заявления, предложений)

Жалоба заявление, предложение.

Ответ

В ответ на обращение по вопросу ремонта автомобильной дороги 22 ОН МЗ 22Н-1312 Нарышкино-Вещерка в Вознесенском районе ГКУ НО «ГУАД» сообщает.

Автомобильная дорога 22 ОН МЗ 22Н-1312 Нарышкино-Вещерка в Вознесенском районе без автобусного сообщения V технической категории протяженностью 12,11 км. Дорога находится в неудовлетворительном состоянии, ориентировочная стоимость работ 60-70 млн.руб. Областной целевой программой «Совершенствование транспортной инфраструктуры Нижегородской области на 2012-2014 годы» в части мероприятий подпрограммы «Ремонт и содержание автомобильных дорог общего пользования, находящихся в собственности Нижегородской области и искусственных сооружений на них на 2012-2014 годы», утвержденной постановлением Правительства Нижегородской области от 28.11.2011 № 958 ремонт автомобильной дороги 22 ОП МЗ 22Н-1312 Нарышкино-Вещерка не предусмотрен. Вопрос включения в программу ремонта данной дороги на 2014-2016 гг. будет рассмотрен.

Ваше обращение на Интернет-портал государственных и муниципальных услуг Нижегородской области по вопросу дополнительно затребованных документов на присвоение звания Ветеран труда Нижегородской области рассмотрено в министерстве социальной политики Нижегородской области.

Недоступная медицина: почему нижегородские врачи просят деньги за бесплатные услуги?

Поводами для обращений стали понуждения к покупке дорогостоящих материалов для проведения операций за счет граждан, а также отказ в предоставлении медицинских услуг без выплаты денежных средств.

Онлайн-консультация

Вы хотите получить совет по интересующему вопросу? Определиться с возможностью получения онлайн-консультации или необходимостью очного визита в клинику?

Воспользуйтесь БЕСПЛАТНОЙ консультацией врача-координатора. Оставьте заявку на сайте или запишитесь на бесплатную консультацию.

Вам необходима более полная консультация специалиста или вы хотите получить консультацию по итогам раннего обращения по результатам диагностики?

Оформите заявку на ПЛАТНУЮ онлайн-консультацию или запишитесь через оператора контактного центра.

Получение ответов на возникшие вопросы о своем состоянии здоровья.

Возможность обсудить со специалистом результаты анализов или инструментального обследования

Вы сможете проконсультироваться по вопросам подготовки к оперативному вмешательству, а также получить список оптимальных лабораторных и инструментальных исследований.

Получение ответов на вопросы, касающиеся развития и питания ребенка, профилактических мероприятий.

Возможность обсудить со специалистом результаты обследования ребенка

Получение второго мнения специалиста

Есть какие-либо жалобы, но вы не знаете, как лучше поступить.

Получение письменного краткого резюме беседы с выводами и предложениями нашего консультанта

Услуга онлайн консультаций ведется следующими специалистами:

Вы сможете проконсультироваться по вопросам подготовки к оперативному вмешательству, а также получить список оптимальных лабораторных и инструментальных исследований.

Колопроктологические центры в Нижнем Новгороде

  • Колопроктологические центры
Читайте также:  Срок поставки товара нарушен. Ответственность поставщика

Консультация опытного специалиста, к которому пациент обратился при первых симптомах заболевания, практически гарантирует успешное лечение; впрочем, и достаточно запущенные случаи с использованием современных методик излечиваются с минимальным дискомфортом для больного.

Приём хирурга в Нижнем Новгороде

Консультация на приеме хирурга в Нижнем Новгороде позволит специалисту выслушать жалобы пациента, поставить предварительный диагноз и направить его на дополнительные обследования. Специалисты данного профиля имеют массу обязанностей:

  • Ведение истории болезни;
  • Определение истинных причин развития патологии;
  • Осуществление требуемых мероприятий для постановки и подтверждения диагноза;
  • Подготовка больного к хирургическим процедурам;
  • Проведение операции;
  • Ведение пациента после проведения операции и динамическое наблюдение за ним (если требуется).

Также пользуются популярностью услуги врача хирурга-ортопеда по ОМС в Нижнем Новгороде, который специализируется на лечении патологий опорно-двигательного аппарата. Специалист данного профиля диагностирует и лечит болезни связок, мышц, костно-мышечной системы, позвоночника и других частей опорно-двигательного аппарата человека.

Во время первичного приема доктор выслушивает жалобы пациента, знакомится с его историей болезни, проводит внешний осмотр болезненных мест, изучает результаты предыдущих исследований и обследований.

Эндоскописты в Нижнем Новгороде (запись, отзывы, цены)

Эндоскопист — врач, занимающийся исследованием полых внутренних органов с помощью прибора эндоскопа. Специалист может диагностировать.

Вы легко можете найти необходимую клинику или центр, воспользовавшись простым и понятным поиском.

Методы терапии

Терапевт назначает план лечения болезней. Сюда входят:

  • медикаменты;
  • ингаляции;
  • физиопроцедуры;
  • массаж;
  • гимнастика;
  • диета и питьевой режим.

Доктор подскажет, как скорректировать образ жизни. Главное — он настраивает больного на положительный результат.

Также сюда приходят больные, не получившие результата после бесплатного лечения.

Терапия

Пришлось обратиться за помощью к терапевту в медцентр Медком. Врач отнеслась доброжелательно и внимательно. Выслушала жалобы, никуда не торопила, выяснила все до мелочей и только тогда назначила анализы. Все сдала здесь же в центре, результаты пришли быстро. По итогу врач назначила лечение, причем с учетом моих финансовых возможностей. Знаете в аптеке аналоги есть, вот об этом и речь. Денег не выкачивают, лечиться здесь можно. Очередей нет, атмосфера в центре очень комфортная. На мой взгляд, намного лучше, чем в других клиниках. Лучше, конечно не болеть, но если уж приспичило, то Медком – хорошая альтернатива.

Обратились в Медком, так как требовалось удалить гемангиому на руке.

Клиники по ОМС в Нижнем Новгороде и области (СПИСОК)

Возможно ли в Нижнем Новгороде бесплатно пройти все обследования в коммерческой клинике и даже вылечиться, не потратив ни копейки из своего кармана? Вопреки распространенному мнению — это возможно, благодаря системе ОМС.

«В Городе N» расскажет своим читателям, как и где можно воспользоваться данной услугой.

В Городе N расскажет своим читателям, как и где можно воспользоваться данной услугой.

32 фото до и после от врачей из Нижнего Новгорода

Портфолио работ врачей Нижнего Новгорода, 32 фотографии до и после лечения подкреплены подробным описанием процедур, включают затраченное время и настоящие цены на комплексы работ.

Отдаленные результаты применения методики HAL-RAR Доклад на международной конференции Российская Школа Колоректальной Хирургии РШКХ11 2018г.

Широкий перечень процедур

Новые процедуры и программы ухода по специальной цене.

НА СРОК ДО 6 МЕСЯЦЕВ

Лечение и диагностика
во сне

Операционный микроскоп Leica M320 Hi-End (Швейцария) с 40-кратным увеличением

Врач-оториноларинголог, детский и взрослый специалист.

Добавить комментарий