Ответ на претензию о возмещении ущерба

Ответ на претензию

Мы уже говорили о том, что ответ на претензию или игнорирование претензии – всецело выбор ее адресата.

Не существует ни единого нормативного акта, который обязывал бы адресата претензии ответить на нее. Дело в том, что для обращения в суд по спорам, по которым претензионный порядок является обязательным, нужен не ответ на претензию, а сама претензия с доказательствами факта ее вручения.

Поэтому у адресата претензии есть несколько вариантов реагирования, а именно:

  • признание претензии и полное погашение ущерба. При данном варианте ответ может быть и ненужным, достаточно договориться с автором претензии о способе и времени выплаты;
  • признание претензии и направление ответа на нее с предложением поэтапного погашения ущерба (рассрочка);
  • признание претензии и направление ответа с просьбой об отсрочке погашения;
  • частичное признание ущерба. В этом случае направляется ответ, содержащий возражения по сумме;
  • полное непризнание ущерба. В этом случае направляется ответ, содержащий опровержение требований претензии;
  • игнорирование претензии. При этом варианте остается ждать, когда контрагент обратится в суд.

При этом варианте остается ждать, когда контрагент обратится в суд.

Ответ на претензию о возмещении ущерба: срок и последствия молчания

Получивший претензию обязан направить свой ответ о результатах ее рассмотрения отправителю в срок, установленный:

  • договором;
  • законом;
  • самой претензией.

Если срок не определен, ответ направляется в разумный срок. Ненаправление ответа на претензию из экономического спора в течение более 30 дней позволяет ее отправителю обратиться за судебной защитой (см. п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ от 24.07.2002 № 95-ФЗ).

Ненаправление ответа или просрочка его отправки могут повлечь возложение на лицо, которое должно было направить ответ, судебных расходов, при условии что спор требует обязательного досудебного порядка урегулирования (см. п. 1 ст. 111 АПК).

В случаях, предустановленных законодательством или договором, за ненаправление в срок ответа на претензию может быть взыскана неустойка (см. постановление 13-го арбитражного апелляционного суда от 16.05.2011 по делу № А56-73295/2010).

Предложить пути разрешения спорной ситуации.

Ответ на претензию о возмещении ущерба

«Управляющая компания «_________»

От Иванова Ивана Ивановича

Ответ на претензионное письмо

12 апреля 2020 года обществом с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «_________» (далее – Управляющая компания) в адрес Иванова Ивана Ивановича (далее – Собственник) было направлено претензионное письмо № 46-01-07/959 (далее – Претензионное письмо).

В указанной Претензии Управляющая компания просит Собственника возместить сумму причиненного ущерба в размере 27 213 (Двадцать семь тысяч двести тринадцать) рублей 85 копеек, ссылаясь на повреждения грузопассажирского лифта в результате перевозки дивана, возникшие 29 октября 2018 года.

Согласно Выписке из единого государственного реестра недвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости Иванов Иван Иванович является собственником квартиры № 102 в многоквартирном дом, расположенном по адресу город ___________________.

В соответствии со статьей 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), определяющей общие основания ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Из приведенного положения закона следует, что по общему правилу необходимыми условиями для наступления гражданско-правовой ответственности являются: причинение вреда, противоправность поведения причинителя вреда, наличие причинной связи между наступлением вреда и противоправностью поведения причинителя вреда, вина причинителя вреда.

Данный вывод находит свое подтверждение в правоприменительной практике Верховного суда Российской Федерации (Определение Верховного Суда РФ от 03.07.2018 N 84-КГ18-1, Определение Верховного Суда РФ от 24.10.2017 N 49-КГ17-21, Определение Верховного Суда РФ от 16.08.2016 N 37-КГ16-9).

Читайте также:  Право на жилье, общежитие

Таким образом, наличие только права собственности на объект недвижимости не является основанием для привлечения к гражданско-правовой ответственности.

В соответствии с частью 1 статьи 56 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Управляющей компанией не представлено документов или иных сведений, подтверждающих причинение вреда Собственником, противоправность его поведения, наличие причинной связи между наступлением вреда и противоправностью поведения, вину Собственника.

Сумма предъявляемого ущерба в размере 27 213 (Двадцать семь тысяч двести тринадцать) рублей 85 копеек, обозначенная в Претензионном письме, необоснованна, не находит своего документального подтверждения.

Таким образом, при обращении Управляющей компании в судебную инстанцию, Собственник может быть признан ненадлежащим ответчиком.

На основании вышеизложенного в соответствии со статьей 1064 ГК РФ, доводы, изложенные в Претензионном письме, Собственник считает необоснованными, не находящими своего подтверждения, требование об оплате предъявляемого ущерба в размере 27 213 (Двадцать семь тысяч двести тринадцать) рублей 85 копеек незаконным.

Образец взят из практики и предоставлен для сайта https://yurid-sovet.ru/ юрисконсультом Смолиным С.Э. Электронная почта s89127905@yandex.ru

Юрист. Образование: ФГБОУ ВО УдГУ, специальность «юриспруденция», гражданско-правовая специализация. С 2015 года юрист по вопросам гражданского права ( консультирование граждан, ведение дел в судах общей юрисдикции и арбитражных судах).

2017 N 49-КГ17-21, Определение Верховного Суда РФ от 16.

О возврате денежных средств

Составление такого рода отзывов требует привлечения не только юриста предприятия, но и бухгалтера, который сможет аргументировать и документально подтвердить расчетами и копиями бухгалтерских проводок факт зачисления (незачисления) денежных средств, возврата о котором требует заявитель.

В некоторых случаях потребуется расчет пеней за пользование чужими денежными средствами или конвертация валюты по текущему курсу.

Наиболее сложная категория претензий, поскольку источников причинения ущерба может быть очень много.

Что и как писать в ответе

Вернемся к ситуации с заливом квартиры. Предположим, что вы не согласны с тем, что виноваты в произошедшем, поскольку прорвало трубу в стене, за которую, в соответствии с нормами Жилищного кодекса РФ, несет ответственность управляющая организация. Но соседи считают, что проще всего получить деньги с вас, а не с УК, поэтому и адресовали свое письмо вам.

В ответе максимально точно и со ссылкой на действующее законодательство укажите на истинного виновника, приложите доказательства его вины — акт, составленный по итогам аварии.

Выглядит правильно оформленный ответ так:

Главное — будьте предельно вежливы и уложитесь в две недели.

Казалось бы, ситуация разрешается на месте аварию оформляют сотрудники ДПС или сами участники по европротоколу, документы о нанесенном пострадавшему автомобилю ущербе направляются в страховую компанию, которая и выплачивает деньги.

Инструкция по написанию ответа на претензию

Поскольку унифицированной формы ответа на претензию не существует, при их написании следует придерживаться правил и норм делопроизводства.

Поскольку унифицированной формы ответа на претензию не существует, при их написании следует придерживаться правил и норм делопроизводства.

КАК РЕШИТЬ ЮРИДИЧЕСКУЮ ПРОБЛЕМУ ЗА 3 ШАГА

__ ________________ г.

Нужно ли соглашаться с требованиями, предъявленными в претензии

С требованиями, изложенными в претензии, можно не соглашаться. В ответе на претензию можно частично согласиться с предъявленными требованиями или отказаться от них полностью в вежливой форме.

Ответ на претензию должен составляться в соответствии с нормами законодательства, поскольку другой стороной он может использоваться в качестве доказательства при решении спора в суде. Поэтому перед написанием ответа необходимо ознакомиться с законодательными актами и нормативами, а также ссылками на документы.

Написать ответ на претензию можно самостоятельно или обратиться к юристам нашей компании, которые составляют такие документы по заказу клиентов.

Читайте также:  Взыскание Безнадежных Долгов

Необходимо убедиться, что размер ущерба, причинённый автомобилю в результате ДТП и указанный в справке ГИБДД, соответствует количеству повреждений, заявленных для проведения ремонтных работ.

Если размер причинённого ущерба рассчитывается не по фактически выполненным и оплаченным ремонтным работам, а по калькуляции, составленной независимой экспертизой, то оспорить её могут только специалисты экспертной компании. Для снижения размера ущерба или реструктуризации долга, составления графика его выплаты ответ на претензию в страховую компанию лучше отправлять вместе с сопроводительным письмом. Оно будет служить обоснованием при подаче ходатайства о возмещении затрат, связанных с оказанием юридических услуг в суде.

В первой части ответа на претензию указываются.

Ответ на досудебную претензию по дтп

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Ответ на досудебную претензию по дтп». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В ОСАО:. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ ОСАО «. . . . . . . . .» обратилось с претензионным письмом ко мне,. . . . . . . . . (ФИО), о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием (в порядке суброгации), сумма подлежащая взысканию составила . . . . . . . . рублей и . . копеек. С Вашими требованиями я категорически не согласен по следующим основаниям:

  1. В представленных Вами документах имеются противоречия.
  2. Повреждение автомобиля .

На самом деле далеко не всегда виновнику аварии удается избежать доплаты в пользу пострадавшего даже тогда, когда вызывали ГИБДД, и страховая компания возмещала ущерб. В тех случаях, когда средств, выделенных компанией, было недостаточно для покрытия расходов, составляется претензия ДТП. Образец расписки об отсутствии претензий уже рассмотрен выше.

Но, если договориться о добровольном возмещении вреда не получается или если виновник ДТП не выполняет ранее взятые на себя обязательства, то перед обращением в суд потерпевший может составить досудебную претензию по ДТП.

Часть вторая

Вторая часть документа является основной: в ней нужно максимально корректно, составить подробный и аргументированный ответ.

  • Здесь следует обязательно указать точную дату получения претензии, коротко обозначить ее суть и при наличии финансовых требований, вписать сумму (цифрами и прописью). Если есть документ, в рамках которого действует отправитель претензии (например, договор) – нужно указать его номер и дату подписания.
  • Потом пишется собственно ответ — при его составлении следует руководствоваться пунктами договора, законодательными нормами и правилами (и обязательно указывать на них ссылки). Если претензия состояла из нескольких пунктов, отвечать нужно также – отдельными пунктами.
  • После написания ответа необходимо подвести резюме, то есть емко, в одном-двух предложениях высказать мысль о том, что претензия принимается полностью, частично, или вовсе отклоняется.
  • В завершение ответ на претензию должен подписать ответственный сотрудник предприятия с обязательной расшифровкой подписи.

Отсутствие отзыва расценивается как несогласие с изложенными в претензии доводами, и получатель отказывается от их исполнения.

Вам предъявляют претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

Если вы были признаны виновным в ДТП, в котором участвовали, а второй участник был застрахован по Каско и стоимость ремонта его автомобиля превысила 400 000 р., итогом этого станет получение вами претензии о возмещении ущерба в порядке суброгации от страховой компании, в которой был застрахован потерпевший.

Как поступить, если страховая компания предъявляет вам претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

Получение претензии о возмещении ущерба — повод для начала немедленных действий.

копия полиса страхования Каско автомобиля;.

Ответ на претензию по регрессу в осаго

Организация обратилась к заявителю с претензионным письмом о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием. С требованиями организации заявитель категорически не согласен. Заявитель просит пересмотреть калькуляцию по автомобилю. В ОСАО « » ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ ОСАО « » обратилось с претензионным письмом ко мне, , о возмещении ущерба, причиненного дорожно-транспортным происшествием (в порядке суброгации), сумма подлежащая взысканию составила рублей и копеек.

Читайте также:  Государственная пошлина

С Вашими требованиями я категорически не согласен по следующим основаниям.В представленных Вами документах имеются противоречия.Повреждение автомобиля было боковым, по левой стороне, но в представленной калькуляции под замену шли две фары, а так же ремонт производился правой стороны автомобиля.Мне не ясны основания, по которым был подсчитан ущерб, причиненный владельцу поврежденного транспортного средства .

Более того, не исключено, что принадлежащее Вам транспортное средство, являющееся источником повышенной опасности, использовалось Вами как орудие убийства невинной коровы (радуйтесь, что это произошло не в Индии, где корова является священным животным). Из материалов, которые Вы прислали, не следует, что вина была моя, то есть корова, действуя по моему прямому указанию, приняла мученическую смерть с целью нанесения Вам крупного материального ущерба. Я даже не был знаком с безвременно ушедшей, следовательно, указаний ей давать не мог.

На мой взгляд, более логичным представляется иное объяснение: водитель, не соблюдая скоростной режим и не руководствуясь ни здравым смыслом, ни водительским опытом, ни правилами дорожного движения, не принял должных мер предосторожности и не сделал все от него зависящее, чтобы избежать дорожно-транспортного происшествия.

Подписать документ уполномоченным на то лицом, если имеется печать, то проставить ее оттиск.

Ответ на досудебную претензию

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта или звоните по телефону
+7 (499) 350-80-69 (Москва)
+7 (812) 309-75-13 (СПб)

Это быстро и бесплатно !

Потребитель, купивший бракованный товар или получивший некачественную услугу, вправе обратиться ко второй стороне сделки (продавцу или исполнителю) с соответствующей претензией.

Данное обращение не может быть оставлено без ответа, если оформлено в соответствии с требованиями закона. Каким образом составить и отправить заявителю ответное письмо на поступившую жалобу, вы узнаете из данной статьи.

  1. Правила оформления ответа на досудебную претензию
  2. Сроки ответа на досудебную претензию
  3. Содержание ответного письма на претензию
  4. Способы передачи ответа на претензию
  5. Основания для отказа от удовлетворения выдвинутых требований

Это быстро и бесплатно.

Вам предъявляют претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

Если вы были признаны виновным в ДТП, в котором участвовали, а второй участник был застрахован по Каско и стоимость ремонта его автомобиля превысила 400 000 р., итогом этого станет получение вами претензии о возмещении ущерба в порядке суброгации от страховой компании, в которой был застрахован потерпевший.

Как поступить, если страховая компания предъявляет вам претензию о возмещении ущерба в порядке суброгации?

Получение претензии о возмещении ущерба — повод для начала немедленных действий.

От Невинного Ивана Ивановича.

Возмещение ущерба при хищении

После подписания распоряжение, в котором предлагают возмещать собственнику авто имущественный вред, разместили на сайте Кабмина. Теперь все заинтересованные граждане могут узнать, каким предлагают сделать порядок возмещения ущерба. Прежде всего, законопроект призван устранить несоответствия в законодательстве. Их обнаружил Конституционный суд.

В случае выявления кражи или хищения, прежде всего, необходимо. и обязанностях лицом, принявшим заявление о совершении уголовного. 28 сен 2007. Еще лучше сразу же написать заявление в милицию по месту. денег с карты или подать иск в суд на банк о возмещении ущерба. 18 авг 2006. Такие заявления тоже регистрируются и по ним проводится проверка. Вопрос о компенсации ущерба жертвам мелких краж вообще.

Но нужно поглядеть главу 48 ГК РФ Страхование , законы, регулирующие страховую деятельность для правильного вывода по вашему делу судебную практику Верхосуда , а это уже творческая работа, подлежащая оплате.

Добавить комментарий