Поступали угрозы через соц.сети

Порядок действий

Что делать, если вам угрожают в интернете: в ВК и на других сайтах? В случае получения угрозы жизни или здоровью необходимо незамедлительно обратиться в полицию с соответствующим заявлением. Часто полиция не проявляет особой активности к привлечению к уголовной ответственности виновного и ограничивается разъяснительными беседами с ним.

суть обращения наличие угрозы жизни и здоровья;.

Какие угрозы попадут под действие закона?

Суть угрозы, когда злоумышленник обещает убить потерпевшего, понятна сразу, но с физической расправой дело обстроит сложнее, так как не каждое деяние будет расцениваться как тяжкая форма вреда.

Самыми распространёнными тяжкими увечьями являются:

  • Потеря зрения, речи, слуха.
  • Утрата двигательной активности.
  • Психические расстройства.
  • Потеря органов (частей органов) или утрата их функций.
  • Зависимость от наркотических или психотропных веществ.
  • Необратимое обезображивание тела или лица человека.
  • Полная или частичная утрата дееспособности или трудоспособности.
  • Насильственное прерывание беременности.

Именно подобные угрозы, выраженные в любой форме, могут стать причиной для возбуждения судебного разбирательства по 119 статье УК России.

Необратимое обезображивание тела или лица человека.

Но не всякая угроза уголовно наказуема!

Поэтому, прежде чем писать заявление в полицию, необходимо определить характер угрозы. Что это значит?

Угроза должна быть реальной , т.е. отвечать ряду признаков:

1) ваши отношения с автором угрозы

Кто вам угрожает? Знакомый или неизвестный вам пользователь, который случайно забрел на вашу страничку?

Довольно часто люди пишут нелицеприятные вещи просто так «чтобы написать», даже не думая о возможности реализации такой угрозы.

2) частота угроз

Угроза поступила в ваш адрес один раз или человек угрожает вам систематически? Естественно, если вы получаете от конкретного человека угрозы каждый день или с определенной периодичностью – стоит задуматься.

3) контекст угрозы

Человек угрожает вам только в сети или еще лично, по телефону? Угроза становится реальней, когда вас «предупреждают» не только с помощью сообщений.

4) формулировка угрозы

Если вам пишут что-то вроде: «увидел бы – расстрелял» или «как таких земля носит» без каких-либо уточнений и указаний конкретно на вас, то вряд ли такие комментарии будут признаны угрозой в юридическом смысле.

Бывает, что блогеры приносят в полицию несколько десятков скриншотов со своей страницы с «угрозами» от разных пользователей.

Естественно, что после первоначального рассмотрения таких комментариев сотрудники правоохранительных органов оставляют для дальнейшего расследования лишь несколько таких, которые отвечают признаку реальности.

Если вы активный пользователь социальных сетей и у вас много подписчиков – это не значит, что каждый может оскорблять вас, но ряд угроз и оскорблений действительно не носит личного характера, а пишется «просто так, от скуки».

КАК ФИКСИРОВАТЬ?

Однокурсник нашей клиентки неоднократно угрожал ей расправой в социальных сетях Instagram и ВКонтакте.

Угрозы в соц.сетях

Здравствуйте! Я живу в Махачкале. И к вопросам такого рода в отделении полиции у нас серьезно не отнесутся. Дело в том.что мне угрожают в сети – Одноклассники. Взломали мою личную почту и оттуда взяли мой номер телефона. теперь постоянно всюду публикуют этот номер. Угрозы физической расправы также идут в адрес ребенка. фотографию ребенка тоже взяли из ватсапа. Помогите мне. пожалуйста. Что делать. если в полиции откажут заводить дело?

Статья 119 УК РФ предусматривает ответственность за угрозу убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы. Таким образом, основанием для возбуждения уголовного дела будет являться наличие достаточных данных, указывающих на реальность осуществления этой угрозы. При оценке реальности осуществления угрозы необходимо учитывать все обстоятельства конкретного случая. Угроза может быть выражена в любой форме: устно, письменно, жестами, демонстрацией оружия и т.д. Содержание угрозы составляет высказывание намерения лишить жизни или причинить тяжкий вред здоровью. Угроза должна быть конкретной, т.е. должно быть ясно, чем именно, каким образом, какими действиями лицо намерено ее выполнить. Одновременно угроза должна быть реальной, когда имелись достаточные основания опасаться приведения ее в исполнение. Об этом могут свидетельствовать повод (мотив), в связи с которым она была доведена до сведения потерпевшего, взаимоотношения между угрожающим и потерпевшим, данные о личности этих лиц, обстановка, в которой угроза была проявлена. Также для определения реальности угрозы имеет значение, как воспринимают угрозу потерпевший и окружающие его лица, которые знают как потерпевшего, так и угрожающего.

Пишите заявление на имя руководителя Управления МВД России по Р. Дагестан и подавайте его непосредственно в Управление. В заявлении подробно указывайте все те обстоятельства, которые указывают на реальность осуществления угрозы. Заявление конечно же будет отписано в Ваш районный отдел полиции для рассмотрения, однако есть вероятность, что оно будет на контроле у руководителя УМВД республики. Удачи!

Найдут ли меня.

Памятка: Мне угрожают в интернете. Что делать?

Что такое угроза?

Под уголовно наказуемой угрозой понимается намерение одного лица причинить здоровью другого тяжёлый вред или лишить его жизни. Угрозе посвящена статья 119 УК РФ. В первой ее части идет речь просто об угрозе по любым мотивам. Во второй — об угрозе по мотивам «расовой, политической, иной ненависти или вражды к какой-то определённой социальной группе». Максимальное наказание за неё — пять лет лишения свободы. Причём уголовная ответственность наступает только если есть основания считать, что угроза реально осуществится.

Что такое тяжкий вред здоровью?

Любой вред, который повлечет за собой серьезные — а, возможно, необратимые — последствия: «потеря зрения и слуха, утрата органа или его функций, психическое расстройство, наркомания и токсикомания, неизгладимое обезображивание лица, утрата трудоспособности не менее чем на одну треть, прерывание беременности». Обещание просто набить вам лицо едва ли может считаться уголовным преступлением, а если вам хотят выколоть глаза — это уголовно наказуемое деяние.

Как зафиксировать угрозу?

Термин «нотариально заверенный скриншот» звучит смешно, но его вам как раз нужно сделать. Идите к нотариусу, тот должен составить «Акт осмотра страницы в сети «Интернет». При получении угрозы советуем вам сразу сделать скриншот самостоятельно, особенно если в случае с комментариями в блогах или соцсетях: автор может удалить свою запись.

Что делать, если в сети выложили адрес моего дома или данные о моих близких?

Это нарушение законодательства о персональных данных. Вы можете пожаловаться администрации социальной сети или сайта, где размещена информация. Кроме того, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор, который может заблокировать страницу с опубликованными на ней персональными данными. Кстати, таковыми в силу размытости формулировок законодательства может считаться что угодно, от вашего имени и фамилии до номера ИНН и банковского счета.

Что сказать в полиции?

Напишите «Заявление о преступлении». Так и назовите свое обращение, чтобы полицейским было сложнее заволокитить его рассмотрение. В заявлении перечислите все обстоятельства произошедшего: кто угрожал, где, как именно, когда, при каких обстоятельствах. Если угрозы были в публичной сфере, например, в комментариях к посту или в чате, укажите, кто может быть свидетелем. Приложите к заявлению скриншот, заверенный у нотариуса, или акт осмотра страницы.

Ваше заявление должны зарегистрировать. В ответ вам выдадут номер КУСП (книги учета сообщений о происшествиях), по которому вы можете проверить статус заявления.

Что дальше?

Начинается доследственная проверка. По её итогам выносится постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Следственные органы обязаны ознакомить вас с постановлением, а также в случае вашей просьбы материалами проверки. Последние при этом необходимо затребовать самостоятельно. Внимательно изучите документы, если вам отказали. Иногда из них выясняется, что никакой проверки по факту не было. Заметили это? Жалуйтесь. На выбор: руководитель следственного органа, прокуратура или суд.

Что будет в случае декриминализации угрозы убийством?

Госдума в конце февраля 2016 года одобрила в первом чтении законопроект, по которому угрозы убийством частично признают административными правонарушениями. Но изменится немногое.

Угроза по политическим, религиозным, национальным, идеологическим мотивам остаётся уголовным преступлением. Угроза без этих мотивов становится административным правонарушением, только если человек совершил его впервые. Максимальное наказание в таком случае составляет до 200 часов обязательных работ или 30 суток ареста или 50 тыс. рублей штрафа. В случае повторной угрозы он понесёт ответственность в уголовном порядке.

Что думают и что советуют по поводу угроз те, кто получает их постоянно?

Лена Климова
Основатель сообщества «Дети 404» и автор одноимённой книги

Оскорбления я получаю ежедневно. Угрозы — реже, примерно раз в две недели.

[В правоохранительные органы] обращалась, причём не вполне по своей воле. 21 ноября 2014 года международная организация Front Line Defenders распространила письмо, в котором требовала от властей РФ, среди прочего, расследовать сообщения о приходящих мне угрозах смерти и обеспечить мою защиту.

Немного времени спустя мне позвонили из местного отделения полиции и попросили прийти для разговора. Я пришла, захватила с собой пачку скриншотов из «ВКонтакте». Распечатали только самые очевидные, на мой взгляд, угрозы жизни. В отделении была занятная беседа с девушкой-следовательницей. Вначале мы разбирались, что считать угрозой, а что нет. Например, сообщения типа «если бы в моих руках была власть, я бы вас расстрелял», «Увидела бы тебя — собственными руками бы расстреляла» — не угрозы, а лишь предположения и фантазии. «Сука, ты *********** [договорилась], кирдык тебе скоро», «Недолго тебе осталось», «***** [Конец] тебе, сучара, покупай гроб» — не угрозы, потому что никакой конкретики в них нет.

Так отсеялись все [угрозы], кроме десятка. Остались совсем очевидные вроде «убью, зарежу, придушу». Затем следовательница начала интересоваться, неужели я воспринимаю эти угрозы всерьёз. Я отвечала: «Ну как вам сказать? Вот человек мне написал — приеду в твой Нижний Тагил и убью тебя. Мне это воспринимать как шутку?» Хорошо — пишите заявления. Написала я десять заявлений и ушла. Судьбой их, если честно, не интересовалась, потому что было некогда и не верилось, будто действительно кто-то этим займётся. Очевидно, так и вышло — полиция по поводу угроз меня больше не беспокоила.

Олег Кашин
Журналист

Да, постоянно получаю угрозы, прямых и иносказательных примерно 50 на 50, отношусь к ним серьезно, а правоохранительные органы не настолько уважаю, чтобы обращаться к ним за защитой.

Неотвратимость наказания за любое преступление считаю крайне важным фактором, но в условиях, когда от наказания уходят и убийцы Немцова, и организаторы покушения на меня, и коррупционеры, и кто угодно еще, рассуждать об ответственности за угрозы убийством я не готов. Единственное, на что [такая статья об угрозе] сгодится — на использование властью против своих оппонентов (так, например, происходит сейчас со статьей о препятствовании работе журналиста, по которой судят [Леонида] Волкова).

Лена Климова
Основатель сообщества «Дети 404» и автор одноимённой книги

Я не обращаю внимания на угрозы, потому что получаю их слишком много, а нервы мне дороги. Просто живу с пониманием, что на свете есть люди, которым я и моя деятельность не слишком нравятся, и эти люди готовы причинить мне вред, а некоторые — убить. ОК, понятно, живём дальше. От этого никуда не деться, такова реальность.

Читайте также:  Как забрать заявление из ЗАГСа

Я понимаю, что некоторые могут бездумно бросаться словами без намерения воплотить их в жизнь. Но дело не в этом. Я знаю многих людей, кому интернет-травля и угрозы серьёзно испортили жизнь. Не все такие твердокаменные, как я. Да и мне раньше было страшно. Вот пообещали тебе голову отрезать, и ты ходишь по улицам и озираешься, носишь эти слова в себе, нервничаешь, получаешь расстройство, идёшь к психологу, не можешь уснуть — и так далее. А виртуальный резатель голов спит себе спокойно. Так ли важно, имел ли он намерение воплотить свою угрозу, если твоя жизнь уже из-за самой угрозы перестала быть спокойной?

Термин нотариально заверенный скриншот звучит смешно, но его вам как раз нужно сделать.

Что делать, если вам поступают угрозы в интернете?

Что такое угроза? Под уголовно наказуемой угрозой понимается намерение одного лица причинить здоровью другого тяжёлый вред или лишить его жизни. Угрозе посвящена статья 119 УК РФ. В первой ее части идет речь просто об угрозе по любым мотивам. Во второй — об угрозе по мотивам «расовой, политической, иной ненависти или вражды к какой-то определённой социальной группе». Максимальное наказание за неё — пять лет лишения свободы. Причём уголовная ответственность наступает только если есть основания считать, что угроза реально осуществится.

Что такое тяжкий вред здоровью? Любой вред, который повлечет за собой серьезные — а, возможно, необратимые — последствия: “потеря зрения и слуха, утрата органа или его функций, психическое расстройство, наркомания и токсикомания, неизгладимое обезображивание лица, утрата трудоспособности не менее чем на одну треть, прерывание беременности”. Обещание просто набить вам лицо едва ли может считаться уголовным преступлением, а если вам хотят выколоть глаза — это уголовно наказуемое деяние.

Как зафиксировать угрозу? Термин «нотариально заверенный скриншот» звучит смешно, но его вам как раз нужно сделать. Идите к нотариусу, тот должен составить «Акт осмотра страницы в сети «Интернет». При получении угрозы советуем вам сразу сделать скриншот самостоятельно, особенно если в случае с комментариями в блогах или соцсетях: автор может удалить свою запись.

Что делать, если в сети выложили адрес моего дома или данные о моих близких? Это нарушение законодательства о персональных данных. Вы можете пожаловаться администрации социальной сети или сайта, где размещена информация. Кроме того, вы можете подать жалобу в Роскомнадзор, который может заблокировать страницу с опубликованными на ней персональными данными. Кстати, таковыми в силу размытости формулировок законодательства может считаться что угодно, от вашего имени и фамилии до номера ИНН и банковского счета.

Что сказать в полиции? Напишите «Заявление о преступлении». Так и назовите свое обращение, чтобы полицейским было сложнее заволокитить его рассмотрение. В заявлении перечислите все обстоятельства произошедшего: кто угрожал, где, как именно, когда, при каких обстоятельствах. Если угрозы были в публичной сфере, например, в комментариях к посту или в чате, укажите, кто может быть свидетелем. Приложите к заявлению скриншот, заверенный у нотариуса, или акт осмотра страницы. Ваше заявление должны зарегистрировать. В ответ вам выдадут номер КУСП (книги учета сообщений о происшествиях), по которому вы можете проверить статус заявления.

Что дальше? Начинается доследственная проверка. По её итогам выносится постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела. Следственные органы обязаны ознакомить вас с постановлением, а также в случае вашей просьбы материалами проверки. Последние при этом необходимо затребовать самостоятельно. Внимательно изучите документы, если вам отказали. Иногда из них выясняется, что никакой проверки по факту не было. Заметили это? Жалуйтесь. На выбор: руководитель следственного органа, прокуратура или суд.

Что будет в случае декриминализации угрозы убийством? Госдума в конце февраля 2016 года одобрила в первом чтении законопроект, по которому угрозы убийством частично признают административными правонарушениями. Но изменится немногое. Угроза по политическим, религиозным, национальным, идеологическим мотивам остаётся уголовным преступлением. Угроза без этих мотивов становится административным правонарушением, только если человек совершил его впервые. Максимальное наказание в таком случае составляет до 200 часов обязательных работ или 30 суток ареста или 50 тыс. рублей штрафа. В случае повторной угрозы он понесёт ответственность в уголовном порядке.

Что думают и что советуют по поводу угроз те, кто получает их постоянно?

Лена Климова, осснователь сообщества “Дети 404” и автор одноимённой книги

Оскорбления я получаю ежедневно. Угрозы — реже, примерно раз в две недели. [В правоохранительные органы] обращалась, причём не вполне по своей воле. 21 ноября 2014 года международная организация Front Line Defenders распространила письмо, в котором требовала от властей РФ, среди прочего, расследовать сообщения о приходящих мне угрозах смерти и обеспечить мою защиту. Немного времени спустя мне позвонили из местного отделения полиции и попросили прийти для разговора. Я пришла, захватила с собой пачку скриншотов из «ВКонтакте». Распечатали только самые очевидные, на мой взгляд, угрозы жизни. В отделении была занятная беседа с девушкой-следовательницей. Вначале мы разбирались, что считать угрозой, а что нет. Например, сообщения типа «если бы в моих руках была власть, я бы вас расстрелял», «Увидела бы тебя — собственными руками бы расстреляла» — не угрозы, а лишь предположения и фантазии. «Сука, ты *********** [договорилась], кирдык тебе скоро», «Недолго тебе осталось», «***** [Конец] тебе, сучара, покупай гроб» — не угрозы, потому что никакой конкретики в них нет. Так отсеялись все [угрозы], кроме десятка. Остались совсем очевидные вроде «убью, зарежу, придушу». Затем следовательница начала интересоваться, неужели я воспринимаю эти угрозы всерьёз. Я отвечала: «Ну как вам сказать? Вот человек мне написал — приеду в твой Нижний Тагил и убью тебя. Мне это воспринимать как шутку?» Хорошо — пишите заявления. Написала я десять заявлений и ушла. Судьбой их, если честно, не интересовалась, потому что было некогда и не верилось, будто действительно кто-то этим займётся. Очевидно, так и вышло — полиция по поводу угроз меня больше не беспокоила.

Олег Кашин, журналист

Да, постоянно получаю угрозы, прямых и иносказательных примерно 50 на 50, отношусь к ним серьезно, а правоохранительные органы не настолько уважаю, чтобы обращаться к ним за защитой. Неотвратимость наказания за любое преступление считаю крайне важным фактором, но в условиях, когда от наказания уходят и убийцы Немцова, и организаторы покушения на меня, и коррупционеры, и кто угодно еще, рассуждать об ответственности за угрозы убийством я не готов. Единственное, на что [такая статья об угрозе] сгодится — на использование властью против своих оппонентов (так, например, происходит сейчас со статьей о препятствовании работе журналиста, по которой судят [Леонида] Волкова).

Лена Климова, осснователь сообщества “Дети 404” и автор одноимённой книги

Я не обращаю внимания на угрозы, потому что получаю их слишком много, а нервы мне дороги. Просто живу с пониманием, что на свете есть люди, которым я и моя деятельность не слишком нравятся, и эти люди готовы причинить мне вред, а некоторые — убить. ОК, понятно, живём дальше. От этого никуда не деться, такова реальность. Я понимаю, что некоторые могут бездумно бросаться словами без намерения воплотить их в жизнь. Но дело не в этом. Я знаю многих людей, кому интернет-травля и угрозы серьёзно испортили жизнь. Не все такие твердокаменные, как я. Да и мне раньше было страшно. Вот пообещали тебе голову отрезать, и ты ходишь по улицам и озираешься, носишь эти слова в себе, нервничаешь, получаешь расстройство, идёшь к психологу, не можешь уснуть — и так далее. А виртуальный резатель голов спит себе спокойно. Так ли важно, имел ли он намерение воплотить свою угрозу, если твоя жизнь уже из-за самой угрозы перестала быть спокойной?

Термин нотариально заверенный скриншот звучит смешно, но его вам как раз нужно сделать.

Травля в интернете: статья и наказание

В российском законодательстве нет отдельной статьи за оскорбление в интернете. Подобные дела регулируются общими нормами. Оскорбления проходят по статье 5.61 КоАП. Раньше этот состав подпадал под статью 130 УК РФ, но с 2011 года она утратила силу. Распространение ложных данных и подрыв репутации подпадает под статью 128.1 УК РФ Клевета. Угроза жизни – статья 119 УК РФ.

На практике большинство проблем порождаются отсутствием в законодательстве специальных понятий. Каждый интернет-пользователь знает, что такое скриншот. Однако в кодексах и законах такого понятия нет. Поэтому к скриншоту относится правило относимости. Чтобы суд принял снимок экрана как доказательство, его необходимо нотариальнозаверить. В этом случае одна описательная страница протокола обойдётся минимум в 3000 рублей. Скриншоты выступят приложением к протоколу. За них возьмут по 100 рублей за штуку.

В Челябинске разгорелся спор. Местный житель в качестве домашнего питомца завёл волка. Он гуляет с ним по городу, а прохожие с удовольствием фотографируются с животным. Местный ветврач и зоозащитник Карен Даллакян раскритиковал такие прогулки, ведь волк может разносить опасные для человека болезни. Его оппонент решил ему ответить на странице ВКонтакте, использовав выражения «лжеветеринар», «весёлый молочник» и «мелкий лгунишка».

Скриншот записи vk.com

Оскорбление. Это не специальная статья за оскорбление в интернете. Она апеллирует общими понятиями об унижении чести и достоинства личности. Оскорбление может быть адресовано одному человеку или группе лиц. Канал передачи значения не имеет. Обидчик рискует получить штраф до 3000 рублей. Однако ему должно исполниться 16 лет.

Клевета. С юридической точки зрения это распространение лживой информации, подрывающей репутацию. Этот состав гораздо серьёзнее, поэтому относится к уголовному законодательству. Виновному грозит штраф в 500 тысяч рублей. В наиболее отягчающих обстоятельствах – 5 миллионов рублей.

Угрозы. В таких случаях обидчик угрожает убийством или причинением тяжкого вреда здоровью. Травля в интернете по статье может стоить обидчику лишения свободы до 2 лет, его сферу работы ограничат и добавят исправительные работы.

Если нет времени на оформление бумаг, хотя бы пожалуйтесь модераторам сайта или сообщества. В их интересах поддерживать дружественную атмосферу. Конфликты им не нужны, поэтому руководство сайтов идёт навстречу пострадавшим. Похожие системы работают в онлайн-играх.

Статья описывает и другую статистику 48 детей в возрасте 14-17 лет становились жертвами шантажа, 46 подростков видели агрессивное поведение в сети, а 44 получали агрессивные сообщения.

Как определить, что угрозы могут быть осуществлены

Реальность угрозы будет установлена в том случае, если жертва имеет опасения в том, что злоумышленник сможет её реализовать. Тогда подобное деяние будет считаться преступлением. Если были высказаны угрозы, которые никогда не смогут быть реализованы, то подобные деяния правоохранительными органами расследоваться не будут. В этом состоит самая большая проблема подобных преступлений. Чтобы установить относиться высказанная угроза к уголовно наказуемым деяниям или нет, во внимание берутся следующие критерии:

  • форма, в которой угроза была выражена;
  • её содержание;
  • характер высказываний;
  • место и обстоятельства, при которых было высказана угроза;
  • наличие взаимоотношений, между сторонами конфликта до момента озвучивания намерения причинить вред жизни и здоровью;
  • личностные характеристики злоумышленника.
Читайте также:  Я хочу подтвердить статус налогового резидента РФ

В уголовном праве все виды угроз разделяют на две категории:

Есть вопрос к юристу? Спросите прямо сейчас, позвоните и получите бесплатную консультацию от ведущих юристов вашего города. Мы ответим на ваши вопросы быстро и постараемся помочь именно с вашим конкретным случаем.

Телефон в Москве и Московской области:
+7 (499) 394-37-20

Телефон в Санкт-Петербурге и Ленинградская области:
+7 (812) 305-28-25

Бесплатная горячая линия по всей России:
8 (800) 550-93-75

  1. объективные. Злоумышленники может их воплотить в реальность в данный момент;
  2. субъективные. Угрозы направлены на психологическое воздействие на потерпевшего, но принятые им как реальность.

Если злоумышленник в будущем не планировал реализовывать свои угрозы, но пострадавший принял высказанные намерения за реальные, то состав преступления в подобных деяниях будет установлен.

Угроза должна быть определенной и реальной.

Угрозы в социальных сетях, отчего возникает?

Конечно, взрослые понимают, что обычные статусы в любых соц. сетях могут нести угрозу жизнедеятельности, но только дети еще не совсем об этом задумываются, отчего сталкиваются с угрозами в социальных сетях. Если даже привести такой пример, связанную с покупкой телефонов, чем дороже окажется его стоимость, тем привлекательнее они будут для воров.

Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (800) 555-93-50. Это быстро и бесплатно!

И уже только после появление очередных угроз родители пытаются найти выход из сложившейся ситуации. Здесь, конечно можно пройти онлайн-тренинги, но лучше в соответствии с законодательством обратиться в один из правоохранительных органов.

К примеру, все может начаться с обычного знакомства.

Угрозы социальных сетей

По мере того как растет интерес к социальным сетям со стороны бизнеса, растут и его ожидания относительно появления новых угроз

По прогнозам аналитиков, компании, которые не будут принимать во внимание фактор воздействия социальных сетей на клиентов, будут терять контакт с рынком и упускать возможности для развития своего бизнеса. В самом деле, аудитория социальных сетей растет стремительными темпами. Судя по всему, социальные сети — это одно из проявлений новой экономики, где традиционные модели и схемы ведения бизнеса малопригодны.

По-своему правы скептики, утверждая, что аудитория социальных сетей — это в основном молодежь, а компаниям интересны более взрослые и более платежеспособные пользователи. Маркетологов слабо утешает, что молодежь вскоре вырастет и начнет зарабатывать. Планируя свои инициативы в социальных медиа сегодня, они вынуждены растягивать срок окупаемости инвестиций на несколько лет. Вместе с тем именно эти сегодняшние дети очень скоро заполнят офисные пространства и принесут с собой привычку активно использовать социальные ресурсы. Следовательно, в системах информационной безопасности откроется огромная дыра, через которую бурным потоком пойдут угрозы, исходящие от социальных сетей.

Насколько велика угроза?

Социальные сети, форумы, блоги — это среда с практически мгновенной скоростью распространения информации и довольно сильным эффектом памяти (содержимое многих сциальных ресурсов индексируется и доступно из поисковиков). Кроме того, растет индекс доверия к этим источникам информации.

По мнению Германа Романова, директора по ИТ телекоммуникационной компании «ЭР-Телеком», «сегодня для ряда компаний социальные сети могут представлять большую угрозу, чем регуляторы, поэтому как минимум необходимо контролировать то, что происходит в виртуальных ресурсах вокруг компании и чем сотрудники компании там занимаются. Желательно научиться управлять этим «социальным» процессом насколько возможно».

Сегодня в социальных сетях наблюдается целый спектр различных угроз, включая вредоносный код и спам. Кроме того, это поле деятельности для применения методов социальной инженерии на базе фишинга: злоумышленники могут использовать их как для распространения злонамеренного кода, так и для разведки, чтобы затем осуществить направленную атаку.

По мнению Алексея Раевского, генерального директора компании SecurIT, ничего принципиально нового в плане угроз социальные сети не принесли: «Если в компании не полностью запрещен доступ в Интернет, она в любом случае подвергается рискам, включая вредоносный код, спам, фишинг и т. д. Социальные сети являются лишь еще одним каналом рисков и угроз, особенно если использование социальных сетей является частью бизнес-процессов компании. Впрочем, социальные сети с хорошей репутацией следят за тем, что публикуется на их страницах, и стараются самостоятельно бороться с вирусами и вредоносным кодом, поэтому повышение риска, связанного с классическими внешними угрозами, я бы оценил как незначительное».

Несколько иначе обстоит дело с защитой от внутренних угроз и связанных с ними утечек конфиденциальной информации. Как и в случае с внешними угрозами, использование соцсетей повышает риск утечки: невнимательный или нелояльный сотрудник может опубликовать там информацию ограниченного доступа. Ситуация усугубляется тем, что в соцсетях потенциальные злоумышленники могут неформально общаться с сотрудниками организации на любые темы, следовательно, появляется гораздо больше возможностей для социальной инженерии и получения с ее помощью конфиденциальной информации.

Модели угроз

Основная проблема социальных сетей — это доверие к тем, кто внесен в список «друзей». Бездумное предложение «дружбы» от неизвестных или малоизвестных людей может привести к драматическим последствиям. Очевидно, что уровень доверия к тем, кто находится в списке «друзей», по определению всегда будет выше, чем к случайным людям. С одной стороны, это хорошо, так как формирует лояльную аудиторию вокруг компании, бренда или человека. Но с другой стороны, это открывает двери для злоумышленников.

««Дружеский» стиль общения, распространенный в соцсетях, обманчив — он может создать ложное ощущение, что вокруг только друзья и доброжелатели, с которыми можно делиться любой информацией», — поддерживает Раевский.

Вторая угроза — это так называемый маскарад, или возможность подмены личности: доподлинно неясно, кто именно скрывает свои действия под именем друзей или прикрывается фотографиями знакомых в профиле соцсети. Если при переписке по электронной почте можно было бы по IP-адресу отправителя собрать о нем хотя бы какую-то информацию, то в соцсети и этого не получится.

Сценарий подобного маскарада возможен и на корпоративном уровне. Результатом такого вредоносного сценария может стать фишинг, организация «черного пиара» или «антипиара». Уже было немало примеров, когда непонятно кем создается сайт от имени какой-то компании, — это порождает проблему для первоначального бренда.

Третья угроза связана со взломом пользовательских записей социальных ресурсов. Посредством взлома злоумышленник может проникнуть в соцсеть (в том числе от имени того, кто представляет в ней компанию, организацию или бренд), разослать по ее списку друзей фишинговое сообщение и получить деньги либо мотивировать получателей к каким-либо негативным действиям — в частности, пройти по указанной ссылке и запустить вредоносный код.

«В последнее время особой популярностью пользуются сервисы для сокращения длины URL, позволяющие замаскировать адрес нежелательного сайта под короткой ссылкой. На самом деле домен лишь перенаправляет посетителя, — отмечает Олег Шабуров, ведущий технический консультант Symantec в России и СНГ. — Сегодня идет активная борьба с этими рисками — сервисы сокращения URL стали применять улучшенные механизмы детектирования спама и других угроз. Однако для пользователей социальных сетей угроза остается — заманчивые сообщения и предложения от уже известных вам контактов, которые были взломаны, часто приводят к загрузке злонамеренных программ или демонстрации нежелательных страниц Интернета».

Не меньшее бедствие таит в себе привычка использовать одни и те же имена пользователей и пароли в корпоративной сети и во внешних социальных ресурсах. В результате взлом такой пользовательской записи соцсети значительно повышает риск проникновения к корпоративным ресурсам от имени одного из сотрудников компании.

Ну и конечно, не надо забывать о том, что соцсети стали рассадником вирусов и троянов.

Угрозой, относящейся не столько к информационной, сколько к экономической безопасности компании, является компрометирующее компанию поведение сотрудников: в соцсетях зачастую ведут себя совсем не так, как в корпоративных коммуникационных средах, и не исключено, что их эпатирующие публикации и грубые реплики могут нанести определенный репутационный ущерб их работодателям. Бороться с этим нужно в первую очередь организационными методами.

Еще одна угроза соцсетей, способная нанести ущерб экономике компании, — рост трафика, особенно при просмотре видеоисточников. Чтобы снизить эти затраты, можно, например, ограничить доступ к видеотрафику для тех категорий сотрудников, которым просмотр видео, скорее всего, не поможет в исполнении их должностных функций.

Социальные сети являют собой квинтэссенцию современных Web-технологий. Они объединяют в себе и все угрозы, свойственные Интернету. Их можно разделить на следующие большие группы:

• Web-атаки. Поскольку социальные сети — это Web-приложения, то их могут использовать хакеры, чтобы организовать атаки на уязвимости в браузерах. Инструментами для таких атак могут быть троянские приложения, фальшивые антивирусы, социальные черви, которые используют для собственного распространения списки друзей, и пр. Их основная цель — проникнуть в информационную систему посетителя социальной сети и закрепиться в ней. Для защиты используются такие традиционные средства, как антивирусы, которые умеют работать в режиме реального времени и блокируют загрузку вредоносных кодов.

• Воровство паролей и фишинг. Поскольку для идентификации социальные сети используют пароли, то достаточно узнать эту самую заветную последовательность символов — и можно от чужого имени рассылать рекламу и делать другие (часто запрещенные) дела. Кроме того, некоторые компании используют социальные сети для продвижения собственной продукции, а воровство пароля администратора группы позволяет, по сути, украсть и саму группу. А для получения конфиденциальной информации традиционно используют фишинг, подставные сайты, социальную инженерию и многое другое. Защитой от этих методов атак считаются DLP-системы и репутационные технологии, которые интегрированы в различные антивирусные продукты.

• Утечка информации. Социальные сети могут быть использованы и для организации утечек важной для компании информации, а также для подрыва ее репутации. Такую атаку могут провести внутренние сотрудники компании, которые недовольны руководством, или специально внедренные инсайдеры. Для защиты от этих угроз предназначены DLP-системы и продукты для анализа публикаций в Интернете.

Следует отметить, что сейчас компании, которые занимаются разработкой продуктов для защиты корпоративных сетей, умеют целенаправленно фильтровать Web-приложения, из которых состоят социальные сети. Такие продукты позволяют запретить отдельные приложения, группы приложений или отдельные функции социальных сетей.

Валерий Коржов, обозреватель еженедельника «Computerworld Россия»; oskar@osp.ru

Средства защиты

По оценке Раевского, уже существуют адекватные средства защиты, позволяющие снизить риск использования соцсетей в бизнесе до приемлемого уровня: «Для защиты от внешних угроз подходят современные межсетевые экраны, антивирусы, средства обнаружения и предотвращения атак. Для защиты от утечек можно использовать современные DLP-системы. Их сегодня внедряют только наиболее прогрессивные в плане ИБ организации. Между тем ущерб от утечки конфиденциальной информации, спровоцированной инсайдером, может быть значительно выше, чем от хакерской атаки или от вирусной эпидемии».

Читайте также:  Как получить заработную плату?

Антон Левиков, ИТ-директор группы компаний «Новард», более осторожен в оценках возможностей DLP-функционала: «На мой взгляд, степень влияния соцсетей на ИБ очень существенная. К счастью, мы не сталкивались с угрозами лично, но вероятность сценария, когда сотрудник компании разглашает конфиденциальную информацию, очень велика. Подобный риск утечки информации я считаю вполне обоснованным. Чтобы этому противодействовать, необходим функционал DLP-систем. Но опыт коллег говорит о том, что далеко не всякая DLP-система сможет эффективно противостоять подобным утечкам, а кроме того, ее надо особым образом настраивать».

Необходимо заметить, что существующие методы борьбы на корпоративном уровне будут эффективны при условии, что разработчик средств борьбы с угрозами регулярно обновляет свои решения и включил в них сведения о новых угрозах, распространяющихся через соцсети, и средства их минимизации.

«Чаще всего пользователи сами переходят на опасные страницы. Использование на вашем ПК комплексной системы безопасности и разумная бдительность не позволят нанести вам вред и помогут сохранить конфиденциальные данные», — считает Шабуров.

Как правило, в организациях, не сильно ограничивающих своих сотрудников в использовании Интернета, политика ИБ в отношении соцсетей не очень сильно отличается от политики использования других интернет-ресурсов. Очевидно, в этой политике должно быть указано, какую информацию можно публиковать в социальных сетях, а какую заведомо нельзя, каким пользователям разрешено пользоваться соцсетями и т. д. В целом для политики ИБ социальные сети — это такие же интернет-ресурсы, как и форумы, блоги, серверы бесплатной электронной почты и т. д.

Конфликт интересов

Внутрикорпоративные социальные сети позволяют объединять компетенции различных сотрудников и способствуют более эффективному взаимодействию в условиях удаленных офисов и разницы в часовых поясах. Для их поддержки задействованы ресурсы служб ИТ и ИБ. Поскольку в вопросах безопасности соцсетей остается немало белых пятен, нередко эти службы проявляют повышенную осторожность в отношении соцсетей, что создает почву для конфликта этих служб с пользователями.

«Суть конфликта в том, что безопасность, которую должны обеспечивать службы ИБ, всегда связана с ограничениями, а пользователи не всегда хотят, да и не всегда могут с этими ограничениями мириться. Применительно к соцсетям, особенно если их использование необходимо для успеха бизнеса, этот конфликт может выражаться в том, что служба ИБ выступает инициатором полного запрета доступа к соцсетям, в то время как определенным подразделениям компании (отделам маркетинга, продаж, HR и др.) такой доступ нужен для выполнения своих обязанностей», — рассказывает Раевский.

Другую причину обострения конфликта отмечает Олег Шабуров: «Часто службы ИБ излишне закручивают гайки. С одной стороны, такой подход обеспечивает безопасность корпоративной сети, а с другой — пользователи начинают выходить в сеть с неконтролируемых службой ИБ мобильных устройств, посредством которых вовне может быть передана любая конфиденциальная информация, как случайно, так и преднамеренно».

По словам Алексея Лукацкого, бизнес-консультанта по безопасности компании Cisco, классическая проблема взаимодействия ИТ и ИБ в этой ситуации может обостриться в силу своеобразия виртуальной среды. Иными словами, если этим службам не удалось договориться о взаимодействии и разграничении полномочий и зон ответственности, то конфликты с пользователями будут проявляться ярче, громче, скандальнее.

Есть еще одна непростая тема, связанная с социальными сетями: через социальные сети могут взаимодействовать экстремисты. В частности, с помощью соцсетей «модерировались» конфликты в Египте и Сирии, беспорядки в Лондоне. Поэтому на уровне государства прорабатывается вопрос о контроле за действиями в социальных сетях. Не исключено, что в наши законы могут быть включены поправки, фиксирующие ответственность работодателей за противоправные действия сотрудников в корпоративных соцсетях. Чем ближе вступление России в ВТО, тем ближе к нашему рынку будут требования западного законодательства. Это не означает, что нужно немедленно этим озадачиться, но о проблеме следует помнить и быть готовым к тому, что требования российских и международных регуляторов в отношении соцсетей очень скоро могут стать актуальными для очень многих предприятий и организаций.

Поделитесь материалом с коллегами и друзьями

Социальные сети являются лишь еще одним каналом рисков и угроз, особенно если использование социальных сетей является частью бизнес-процессов компании.

Оскорбление в социальных сетях

Оскорбление в контакте, одноклассниках и прочих социальных сетях встречается наиболее часто и для незащищенных слоев населения может нести за собой страшные последствия.

Примерно тогда, когда появились социальные сети (а они в нашей стране появились достаточно недавно), следом появились и так называемые «тролли». К этой группе можно отнести людей, чьи манеры общения грубы, несут негативный оттенок и полны цинизма, хамства и всяческих провокаций. Эти люди обычно создают страницы с чужим именем, думая, что защищают себя и их принадлежность к оскорблениям невозможно доказать. Ведут они себя подобным образом, чтобы привлечь внимание к своей персоне и поднять свою, обычно заниженную, самооценку. Оскорбление в соц сетях также попадает под статью 282 УК РФ, о чем обычно не задумываются провокаторы.

Опытные пользователи интернета обычно стараются не обращать внимания на таких людей, а неопытных пользователей такое поведение может крупно задеть и испортить настроение надолго.

Ответственность и наказание.

Группа риска

В особой группе риска в качестве объектов травли находятся дети. По данным авторов инициативы, более 70% российских школьников подвергались кибербуллингу. Такая проблема поставила необходимость разработать предложения, способные прекратить распространенную практику «виртуальной травли».

Как сообщила «Известиям» уполномоченный при президенте по правам ребенка Анна Кузнецова, от детей и родителей ей часто поступают обращения, связанные с кибертравлей. Кроме того, она подчеркнула, что зачастую конфликты в сети переходят и в реальную жизнь.

— Мы работаем со случаями, когда, например, конфликт в сети перерастает в угрозу жизни и здоровью в реальности. Так, в одной из школ затянувшаяся ссора между подростками перешла сначала в оскорбительные высказывания в интернете, а затем в драку в образовательном учреждении. Не только детям, но и взрослым тяжело переносить оскорбления и клевету, которую авторы никогда не скажут в глаза, но могут легко написать в сети, — рассказала Анна Кузнецова.

Однако она призвала осторожно подходить к введению уголовной ответственности в интернет-сфере.

— Важно отличать открытую травлю от других явлений, которые наполняют интернет-среду. Для этого нужны четкие параметры и критерии, — сообщила «Известиям» Анна Кузнецова.

Многие считают, что это травля.

Возмещение морального ущерба

Потерпевшая сторона в рассматриваемом преступлении имеет право получить моральную компенсацию нанесенного вреда, в соответствии статей 8 и 150 ГК, если предоставления доказательств получения морального ущерба. Размер материальных выплат будет зависеть от степени вины злоумышленника и страданий, которые испытал пострадавший и других весомых обстоятельств преступления.

Для этого необходимо собрать информацию и характеристики о злоумышленнике.

Порнография

По данным Лаборатории Касперского контент «для взрослых» по всему миру занимает 1,5% в общем объеме интернет-активностей детей и подростков. Порнография вредит психологическому здоровью детей, мешает их полноценному развитию.

Подрыв основ семейных отношений и верности, угроза для создания крепких семейных отношений, удар по вашей семье.

Опасность социальных сетей

Свежий обзор программы от независимой тестовой лаборатории AM Test Lab смотреть

Опасность социальных сетей

Социальные медиа стали неотъемлемой частью нашего мира. Их используют для общения, развлечения, и даже бизнеса. Важно помнить: все, что выкладывается в сеть — навсегда в ней остается. Наши фото, комментарии, лайки, сообщения.

В чем кроется опасность?

Вы задумывались как выглядит страница в социальной сети с точки зрения злоумышленника? Каждый знает хоть одну историю, когда соц.сети «друзей» взламывались и рассылался спам. Это все массовые , которые рассчитаны на низкий процент успешности. Редко бывают целенаправленные атаки на единичную страницу. Поэтому к защите своей безопасности в интернете стоит подходить комплексно:

1. Не стоит вступать в диалог с людьми, которых вы не знаете лично

Чем больше вы укажите открытой информации о себе, тем больше зацепок в переписке будет у злоумышленника чтобы завязать разговор и в момент отправить . Такая переписка может тянуться не один день, жертва теряет бдительность, ведь общение идет на интересные ей темы. А потом, во время переписки на отвлеченные темы, падает сообщение. «А ты видела интересный сайт с обучением технике рисования акварелью — zzz.com». Пример довольно утрированный, но таким образом можно вытянуть довольно много данных, от паролей до кредитных карт. Все упирается в фантазию злоумышленника и его навыки.

2. С осторожностью относитесь к тому, что вы публикуете в социальных сетях

Любая информация, загруженная в соц. сети, остается на ее серверах. Естественно, дядя майор не листает вашу переписку в трудовые будни. Но, в любой момент, по запросу правоохранительных органов вся необходимая информация будет им предоставлена. После принятия Закона Яровой в 2016 году, социальные сети обязалась предоставлять сведения о пользователях по запросам правоохранительных органов. Например, в деле Мотузиной, обвиняемой в экстремизме и оскорблении чувств верующих публикации картинки, социальная сеть ВКонтакте, по запросу правоохранительных органов, передала следующие данные удаленной в декабре 2017 года страницы Мотузиной:

  • Адрес личной страницы
  • Дату создания страницы
  • Телефон и электронную почту
  • , с которых она заходила на страницу
  • Дату и время входа на страницу
  • Историю изменений пароля, имени пользователя, прикрепленного номера телефона
  • Историю обращений в службу поддержки ВКонтакте
  • Историю блокировок за спам

С тех пор уже был принят законопроект о частичной декриминализации части 1 статьи 282 УК РФ. Поправки заключались в том, что отныне возбуждать уголовные дела можно только в том случае, если пользователи публиковали экстремистский контент более одного раза в течение года. Если человек опубликует противоправную картинку единожды, то судить его будут по административной статье. Поэтому это уголовное дело было прекращено. Но стоит отдавать себе отчет, что любая картинка, вами опубликованная, может через несколько лет стать противоправной. Всё это может повредить вашей будущей карьере и отношениям. Лучше воздержаться от активных репостов и публикаций в соц. сетях.

3. Настроение аудитории может резко поменяться.

Данный случай больше относится к медийным личностям, создателям контента, людям с большим количеством подписчиков. Случайный спорный твит может привести к волне ненависти со стороны вашей аудитории, особенно, если будет подливать масла в огонь и распространять информацию в других соц. медиа. Запросто может быть испорчена репутация, десятки людей будут пытаться выместить свою ненависть в личных сообщениях, включая угрозы и оскорбления. Нужно иметь железные нервы, чтобы справиться с негативом.

Социальные сети способны влиять на нашу жизнь. Нужно с осторожностью относиться к тому, что мы делаем там — к публикациям, к раскрытию информации о себе и о своих убеждениях. Ведь неизвестно кто, когда и в каких целях будет использовать эту информацию.

Специалист технической поддержки StaffCop,
Роман Франк

После принятия Закона Яровой в 2016 году, социальные сети обязалась предоставлять сведения о пользователях по запросам правоохранительных органов.

Добавить комментарий