Деятельность Роспотребнадзора по защите прав потребителей

Функции Роспотребнадзора в рассматриваемой сфере

Для начала в компетенцию Федеральной службы входит наблюдение за всеми юридическими лицами и владельцами малого бизнеса, которые предоставляют услуги в сфере общепита (столовые, кафе, бистро, буфеты, рестораны и т.п.) Компании, продающие продтовары (супермаркеты, магазины, киоски и ларьки, булочные и т.п.) все предприятия, оказывающие медицинские услуги (больницы, лаборатории, поликлиники, родильные дома, частные клиники, санатории). Роспотребнадзор также проводит ревизии в центральных отделениях сферы жилищно-коммунального хозяйства, хостелах, гостиницах, прачечных, химчистках, аптеках, банях, бассейнах, саунах и т.п.

Главные направления деятельности:

  • отстаивать интересы потребителей, пользующихся услугами, приобретающих различного рода продукцию в пределах России;
  • следить за тем, чтобы изготовители и реализаторы придерживались эпидемиологических и санитарных норм;
  • осуществление ревизий предприятий и индивидуальных предпринимателей;
  • создание контрольных пунктов для ревизии ввезенной продукции;
  • исследование вирусов и бактерий;
  • определение сроков карантина при необходимости;
  • профилактика инфекций;
  • определение источника и организация любых мероприятий для ликвидации эпидемий;
  • составление плана по улучшению благосостояния и здоровья населения;
  • предоставлении лицензии для определенного рода занятий;
  • фиксация поставки продукции, впервые импортированной в РФ, той, которая может быть небезопасной для потребителя.

Все направления деятельности направлены на защиту здоровья российских потребителей.

Стандартные плановые происходят, как правило не чаще чем раз в 3 года для определенных видов деятельности здравоохранение, образование, социальный может происходить чаще.

○ Порядок осуществления проверки.

При посещении проверяемого предприятия, ревизии подвергается документация. Для ее предъявления составляется официальный запрос из Роспотребнадзора, который скрепляется копией приказа о проверке.

При этом важно знать, что с 2016 года, инспектор не вправе запрашивать документы, которые можно проверить самостоятельно, потому что они находятся в государственном реестре (например, ИНН). Если же нужный документ не находится в свободном доступе, уклониться от его предоставления нельзя – это грозит административным штрафом.

После запроса у вас есть 10 дней на подготовку затребованной документации, копию которой необходимо заверить своей подписью руководителя.

Сама ревизия начинается с предъявления инспектором своего удостоверения и приказа о том, кого и на каком основании он будет проверять. Результатом подобного действия является акт проверки, в котором перечисляются выявленные нарушения и даются рекомендации по их устранению.

Федеральный закон О радиационной безопасности населения от 09.

Полномочия

Роспотребнадзором осуществляются такие полномочия, как:

  1. Контроль за исполнением требований (санитарных, в сфере потребительского рынка, при реализации отдельных товаров).
  2. Лицензирование (для отдельных типов деятельности из специального перечня).
  3. Регистрация (отдельных видов продукции и товаров, веществ ранее не использованных при производстве, опасной продукции).
  4. Установка причин массовых инфекционных заболеваний и прочих эпидемий.
  5. Информирование органов исполнительной власти субъектов РФ об эпидемиологической обстановке.
  6. Обоснование отмены или введения карантина в РФ или отельных ее субъектах.
  7. Осуществление санитарно-эпидемиологического мониторинга по стране.
  8. Внедрение санитарных правил, нормативов.
  9. Осуществление проверок организаций и предпринимателей, рассмотрение обращений населения.

Установка причин массовых инфекционных заболеваний и прочих эпидемий.

Роспотребнадзор: стоит ли его бояться индивидуальным предпринимателям

Роспотребнадзор – Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Создана Указом президента РФ «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти» от 09.03.2004 № 314. Роспотребнадзор следует в своей деятельности постановлению правительства РФ «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» от 06.04.2004 № 154 и Положению, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 30.06.2004 № 322 «Роспотребнадзор: его функции, полномочия, права и обязанности».

Каждый индивидуальный предприниматель обязан направить уведомление о начале деятельности в территориальное отделение Роспотребнадзора если деятельность подпадает под второй пункт статьи 8 Федерального закона 294 от 26.

Функции

Функции федеральной службы состоят в следующем:

  1. выработка и претворение в жизнь политики гос. политики по вопросам защиты прав потребителей;
  2. осуществление нормативно-правового регулирования в области защиты прав людей как потребителей;
  3. разработка, утверждение сан. эпид. правил, а также нормативов по гигиене;
  4. организация и реализация федерального надзора по санитарно-эпидемиологическим вопросам и в соблюдении прав потребителей.
Читайте также:  Жалоба в налоговую инспекцию на работодателя

Реализовывать функции надзора федеральной службе помогают не только свои территориальные подразделения, но и иные органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, а также отделы общественных организаций.

Функции этого ведомства в каждом субъекте РФ – контролировать качество воды, пищевых продуктов, состояние воздуха, почвы, а также санэпиднадзор:

  • за предприятиями общественного питания;
  • на системах водоснабжения, водных объектах;
  • на производственных предприятиях, причем не только по условиям труда, но и касательно содержания помещений;
  • за строительством на всех этапах, включая разработку проектов;
  • за содержанием жилого фонда и пр.

В зоне внимания этой организации также образовательные и лечебные, лечебно-профилактические учреждения

В зоне внимания этой организации также образовательные и лечебные, лечебно-профилактические учреждения.

Центр гигиены и эпидемиологии

Эта организация подчиняется заместителю главного врача России, который, в свою очередь, подчиняется самому главврачу, являющемуся начальником Роспотребнадзора.

Данная структура действует на основании ФЗ-52 от 30.03.199 года. В компетенцию этой структуры входит:

  1. проведение экспертиз и исследований (в том числе в условиях ЧС);
  2. сбор и анализ статистических данных;
  3. учет инфекционных/не инфекционных/профессиональных/иных заболеваний по конкретно взятому региону и передача информации в центральное отделение;
  4. регистрация пострадавших от радиации лиц;

С ситуациями из судебной практики по защите прав потребителей можно ознакомиться тут.

  • оформление, выдача и учет медицинских книжек и санпаспортов для автомобилей;
  • создание и совершенствование специализированных программ для повышения эффективности деятельности госструктуры;
  • проведение общественных мероприятий;
  • хранение, учет и распределение медицинских препаратов для людей и животных;
  • оказание медицинских услуг в соответствии с полученной лицензией;
  • разработка новых, производство и хранение различных препаратов (в том числе ядов для борьбы с вредителями).
  • Данная структура может самостоятельно назначать цены за оказываемые платные услуги, если это не противоречит законодательству (п.7 Устава Центра гигиены и эпидемиологии).

    заполнить ее;.

    Как роспотребнадзор защищает потребителя?

    Роспотребнадзор – служба федерального значения, которая образовалась путем слияния надзорных санитарных органов и торговой инспекции в 2005 году. До этого эти два ведомства имели различные функции. Сейчас ведомство еще защищает права потребителя. Для того, чтобы понять, как роспотребнадзор защищает потребителя, необходимо понять, как она организована.

    Нормативное, правовое регулирование потребителя.

    Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям. Статьи 18 — 26

    На странице со статьями по защите прав потребителей при продаже товаров вы сможете найти все статьи, применяемые в государстве на сегодняшний день.

    абзац введен Федеральным законом от 21.

    Каике основные функции и полномочия у Роспотребнадзора

    Роспотребнадзор реализует политику страны в области государственного надзора (контроля) за соблюдением законодательства о защите прав потребителей.

    Читайте также:  Что такое приобретательная давность

    Главная его цель – контроль в сфере безопасности и отдельных показателей качества товаров и услуг.

    Главная его цель контроль в сфере безопасности и отдельных показателей качества товаров и услуг.

    Пределы компетенции

    В компетенцию Роспотребнадзора входит надзор за соблюдением законодательных норм в области защиты прав потребителей и сфере санитарно-эпидемиологического благополучия граждан.

    Таким образом, деятельность cлужбы ориентирована на контроль исполнения требований двух основных законов:

    1. ФЗ № 52 «О санитарно-эпидемиологическом благополучия населения»;
    2. закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей».

    Некоторые граждане по ошибке направляют обращения в органы Роспотребнадзора с целью решения жилищно-коммунальных вопросов.

    Однако решение проблем в сфере ЖКХ относится к компетенции органов Государственных жилищных инспекций.

    Тем не менее, часть вопросов касаемо жилищно-коммунальной сферы все же может быть рассмотрена Роспотребнадзором:

    • нарушения правил хранения и вывоза бытовых отходов;
    • нарушения санитарно-гигиенических норм в месте проживания;
    • наличие в доме грызунов и насекомых и т. д.

    Данное учреждение входит в федеральную систему органов, осуществляющих санитарно-эпидемиологический контроль.

    Что такое Роспотребнадзор и чем он занимается

    Что такое Роспотребнадзор и какие функции он выполняет? Контролем за работой организаций, предпринимателей, юр. лиц занимаются много служб, в их число входит Роспотребнадзор. Многие знают данную службу, как организацию по защите потребительских прав. В каких случаях можно обращаться в Роспотребнадзор и какие вопросы он помогает решать?

    1. Обязанности
    2. Проверки предпринимателей
    3. Сроки проверок
    4. Защита потребительских интересов

    наблюдение за условиями труда работников предприятий;.

    Положения по защите прав потребителя

    Выступая в качестве специализированного государственного органа, служба защиты прав потребителей является гарантом соблюдения их законных интересов.

    Согласно положениям ФЗ №2300-1, каждый гражданин РФ вправе приобретать продукцию или получать услуги, соответствующие предъявляемым стандартам качества и безопасности.

    Исходя из этого, каждый потребитель, права которого были нарушены каким-либо образом, может обратиться за содействием в органы Роспотребнадзора.

    Исключение составляет ситуация, когда в результате деятельности данной организации создаётся непосредственная угроза людям или окружающей природе.

    Какие органы помогут потребителям защитить свои права?

    А теперь разберёмся, куда конкретно стоит обращаться гражданину, который получил некачественные товар или услугу.

    Центральный округ 7 495 692-68-19;.

    Информация об официальном сайте ФБУЗ ФЦГиЭ Роспотребнадзора

    Ускоренный темп жизни направлен на грамотное использование времени каждым гражданином. Именно в связи с этим обстоятельством большинство предприятий на сегодняшний день имеет свой интернет-ресурс, который облегчает работу консультационного центра и других отделов учреждения. Ведь с помощью официального портала многие операции можно выполнить, не выходя из дома.

    Читайте также:  Образец договора аренды будущего нежилого помещения

    Электронная площадка бюджетного учреждения здравоохранения «Федеральный центр гигиены и эпидемиологии» (ФБУЗ ФЦГиЭ) создан для обеспечения информирования населения о проводимых мероприятиях, предоставлена развернутые сведения о возможных услугах для предприятий и физических лиц.

    ФБУЗ ФЦГиЭ – это главная лаборатория России в сфере эпидемиологического и санитарного взаимодействия между государством и её гражданами.

    Выпуск в печать нормативно методологических изданий;.

    Новости

    Размещен: 09.09.2019 г.

    Обратитесь с претензиями непосредственно к продавцу исполнителю работ, услуг.

    Добавить комментарий